<<

стр. 6
(всего 17)

СОДЕРЖАНИЕ

>>

наиболее актуальной станет проблема ускорения инновационных процессов
и их фронтального охвата. В этих условиях задача заключается в разработке
целостной стратегии целевого управления, позволяющей перейти от эпизо­
дических мер к созданию стабильного механизма целевой ориентации всех
элементов (участников) производства для осуществления фронтальной ин­
новационной политики на ИП. Решение этой задачи возможно в рамках
построения системы стратегического управления на принципах проблемно-
ориентированного подхода. Его сущность заключается в: 1) обеспечении
постоянной долговременной готовности и способности предприятия к вос­
приятию, трансформации, взаимоадаптации и рутинизации нововведений
во всех сферах деятельности; 2) создании механизмов для осуществления
фронтальных качественных рывков в инновационной сфере. Система по­
зволяет: сосредоточить усилия на решении ключевых инновационных
проблем, вытекающих из философии, предпринимательской политики и
долгосрочных намерений ИП; обеспечить организационную интеграцию
на системной основе механизмов и участников инновационного процесса;
создать стратегическую систему управления инновациями, обеспечиваю­
щую переход от «реактивного» к «активному» управлению, построенному
на принципах опережения возникающих противоречий и проблем в хозяй­
ственной практике.
Существование объективной потребности в комплексном программном
обеспечении инновационных процессов и, следовательно, в реализующих
его программах (проектах) уже вызвало реакцию в форме повсеместных
интенсивных проработок организационно-экономического обеспечения
системы проблемно-ориентированного управления. Исследования под­
тверждают наличие трудностей, а часто невозможность самостоятельной
разработки отдельным ИП фронтальных инновационных программ (про­
ектов), рассчитанных на длительную перспективу. В современных усло­
виях эту функцию берут на себя специализированные консалтинговые
фирмы, обеспечивающие комплексное программное обслуживание инно­
вационного процесса на конкретном объекте исходя из принятой данным
ИП философии, предпринимательской политики и его долгосрочных наме­
рений (миссии).
Особенность этого подхода состоит в возможности многократного ти­
ражирования инновационных программ (проектов) и их использования с
определенной «подгонкой» к условиям данного ИП. Это входит в преро­
гативу консалтинговых фирм. Важным элементом деятельности этих
фирм является обеспечение постоянного методического пополнения уже
имеющегося программного задела, а также предоставление широких ин­
формационных услуг в форме выставок, издания каталогов и других мер,
160
входящих в диапазон методов и средств обеспечения инновационной дея­
тельности.
В зависимости от принятого стиля работы в фирме или масштаба реали­
зуемой инновационной идеи в практике стратегического менеджмента при­
меняются различные приемы (способы) достижения поставленных целей.
Например, методы согласования целей позволяют обеспечить четкую ори­
ентацию исполнителей на главные целевые установки фирмы. Методы деле­
гирования направлены на активизацию творческого потенциала менеджмен­
та. Метод системного моделирования позволяет взаимоувязать отдельные
компоненты менеджмента в единый динамический процесс. На развитых
ИП эту функцию выполняет система контроллинга.
Контроллинг — это механизм обеспечения повышенной отдачи от введен­
ных в действие активов (ресурсов) за счет специальных приемов контроль­
ного сопровождения регулируемых процессов. Инструментарий контрол­
линга включает элементы нормативного стратегического и оперативного
планирования, методы и аппарат контроля, коммуникационные связи. Кон­
троллинг может быть применен лишь в тех фирмах, где сложилась четкая
система целеполагания (наличие ясных, обязательных для исполнения и
достижения целей). Процесс контроллинга начинается с установления пла­
новых нормативных показателей, которые систематически сопоставляются
с фактическим состоянием регулируемого процесса. В плановое задание при
необходимости вносятся те или иные коррективы. Главная стадия — выпол­
нение контроллингом консультирующей, «лоцманской» функции в регули­
руемом процессе и разработка мер по преодолению возникающих отклоне­
ний. Различие между контролем и контроллингом заключается в следую­
щем: задача контроля — находить ошибки, искать виновных; задача контрол­
линга — планировать, регулировать, помогать идти к цели.
Успешная реализация стратегических инновационных задач зависит
от уровня постановки менеджмента в фирме в целом, от качеств команды
менеджеров. В этой связи необходимо также сосредоточить внимание на
неформальной стороне поведения менеджера, на средствах и способах, с
помощью которых руководителю удается побудить подчиненных к эф­
фективному действию. Следует изучить принципы поведения управляю­
щего, знать основные типы стиля управления, а также условия и ограни­
чения в реализации стилей управления. Нужно обратить внимание на
объективно существующий диапазон возможного поведения управляю­
щих: от авторитарного, технобюрократического (в сотрудниках видят
только «немых» исполнителей) до поведения по принципу свободной
игры сил (полный отказ от властных воздействий). Уровень зрелости
персонала в значительной мере определяет применение того или иного
стиля управления.
Инновационная деятельность ИП неизбежно сопряжена с возникновени­
ем конфликтных ситуаций как внутреннего, так и внешнего характера. Не­
обходимо прежде всего выяснить природу конфликта. Конфликт возникает
161
в том случае, когда индивидуум должен определиться в своем решении при
наличии несогласуемых, взаимоисключающих альтернатив. При этом воз­
можен так называемый конфликт согласия, когда субъект стоит перед необ­
ходимостью выбора одной из равноценных и, с его точки зрения, желатель­
ных альтернатив, или конфликт неприятия, когда необходимо сделать
выбор между двумя альтернативами, в принципе воспринимаемыми им как
нежелательные. Нужно знать зоны возникновения конфликтов, методы уст­
ранения или ослабления их последствий. Для обеспечения успешной жиз­
недеятельности фирмы необходимо располагать средствами сглаживания
как внутренних конфликтов (внутриличностные, межличностные, меж­
групповые, внутригрупповые), так и внешних конфликтов (потребители,
поставщики, кредиторы, конкуренты, профсоюзы, государственные инсти­
туты). Для разрешения конфликтов, которые могут возникнуть в инноваци­
онной деятельности на ИП, могут быть применены следующие наиболее
характерные проявления стилей:
— конкурентный стиль (упор на силу, настойчивость, утверждение своих
прав);
— стиль самоустранения (низкая настойчивость, отсутствие стремления
к поиску путей сотрудничества с несогласными членами коллектива);
— стиль компромисса (умеренное настаивание на поиске пути разреше­
ния конфликта, умеренное стремление к кооперации с сопротивляющи­
мися);
— стиль приспособления (стремление к установлению сотрудничества в
разрешении конфликта при одновременном слабом настаивании на приня­
тии предлагаемых решений);
— стиль сотрудничества (стремление реализовать свои подходы к прове­
дению изменения в той же мере, как и к установлению отношения коопера­
ции с несогласными элементами коллектива).
Проблема взаимодействия субъектов инновационной деятельности ре­
шается не только внутрифирменными усилиями. Для постиндустриальной
фазы развития характерной становится тенденция трансформации действу­
ющих организационных форм ИП в сетевые структуры. Сетевая организа­
ция инновационной деятельности представляет собой особую форму со­
трудничества независимых инновационных фирм или индивидуальных ис­
полнителей, координируемых с помощью рыночных механизмов и взаимо­
связанных цепочкой заказов и договорных отношений. ИП этого типа имеют
деловые соглашения с исследовательскими, технологическими института­
ми, консультационными фирмами, центрами разработки новых изделий или
осуществления технических инноваций.
Взаимодействие обеспечивается внедрением информационных техно­
логий в процессы проектирования и кооперированного производства инно­
вационного продукта. Возникают так называемые пустотелые фирмы, в
которых определенный состав специализированных функций научно-тех­
нического, проектно-конструкторского и производственного характера
162
передается сторонним подрядчикам, а управление ими осуществляется дис­
танционно через информационные сети. По своей сущности эти сетевые
организации относятся к разряду виртуальных. В них благодаря использо­
ванию современных информационных технологий возникает и развивается
новый тип управленческого мышления, обеспечивающий творческую свобо­
ду и мобильность действий независимых исполнителей. Будучи соединен­
ными компьютерными сетями, участники инновационного процесса способ­
ны активно взаимодействовать, на каком бы расстоянии друг от друга они не
находились.
Сетевые организации всегда пребывают в состоянии обновления, а их
основные компоненты оперативно корректируются по мере изменений в
инновационных потребностях заказчика и появления новых инновацион­
ных технологий. Стратегическая ориентация ИП этого типа заключается в
том, чтобы путем использования творческого потенциала одновременно
многих независимых соисполнителей инновационного процесса интенси­
фицировать создание новых или принципиально новых образцов инноваци­
онного продукта.
Контрольные вопросы

1. Какова функция стратегического управления инновациями в инновационном
менеджменте ИП?
2. Что такое инновационная стратегия и каковы ее цели и задачи?
3. В прерогативу какого уровня менеджмента на предприятии входит выработк
инновационных стратегий?
4. В чем состоит предназначение стратегического сценария и каковы его основн
этапы?
5. Что понимается под философией и миссией ИП и какова их роль в инновацион
ной политике?
в. Какую функцию выполняет анализ внешней и внутренней среды ИП в страте
гическом управлении инновациями?
7. Для чего нужен выбор альтернатив при разработке инновационных стра­
тегий?
8. Какова функция контроллинга в процессе реализации стратегий?
9. В чем заключается смысл выделения стратегических хозяйственных единиц и
профит -центров ?
10. Какую роль играет стиль руководства в стратегическом управлении иннова
циями?
11. Какие преимущества имеет сетевая организация инновационного процесса?


Литература

Х.Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
2. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. Гл. П1 и V. М.: Изд-во МГУ, 1995.
163
3. Кабаков B.C., Шатрова E.B. Стратегия предпринимательства: Учеб. пособие.
СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1996.
4. Книга делового человека / Под ред. Г. А. Краюхина и Э.С.Минаева. М.:
Высшая школа, 1993.
5. Организация и ее деловая среда / В.Г. Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р. Латфул-
лин, В.Г. Антонов. М.: Инфра-М, 1999.
6. Петров А. Методология выработки стратегии развития предприятия. СПб.:
Изд-во СПбУЭиФ, 1992.
7. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие/ Под ред. А.П. Градова.
СПб.: Специальная литература, 1995.
8. Brockhoff К. Forschung und Entwicklung. Wien: Oldenbourg Verlag, 1992.
9. Hammer R. Strategische Planung und Fruhaufklarung. Wien: Oldenbourg Verlag,
1988.
10. Kreikebaum H. Strategische Unternehmensplanung. Koln: Verlag W. Koheham-
mer, 1991.
11. Wieselhuber und Partner, Unternehmensberatung: Strategische Planung:
Management des geplanten Forschritts. Munchen, 1988.
Глава 5

МАРКЕТИНГ В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ




5.1. Цели и задачи маркетинга

5.1.1. Сущность маркетинга

Маркетинг инноваций остается недооцененной сферой инновационной
деятельности в России. Поскольку в условиях плановой экономики решения
о потребителях продукции принимались централизованно, предприятиям-
производителям не надо было заботиться о стратегии сбыта вновь осваива­
емых видов продукции. Легкомысленному отношению к маркетингу руко­
водителей предприятий способствовала огромная емкость потребитель­
ского рынка в первые 2—3 года рыночных реформ. Отсутствие системы
государственных планов и соответствуюш;его централизованного обеспе­
чения ИП необходимыми материально-техническими и финансовыми ре­
сурсами вынудило многие ИП сворачивать профильное производство и
закупать технологические линии для производства продукции массового
потребления. Основная масса подобных решений принималась из сообра­
жений здравого смысла и необходимости любыми способами сохранить
штатную численность производственных коллективов. Довольно скоро
стало ясно, что подобная стратегия обречена на провал. Потребительский
рынок быстро насыщался, а остановленное из-за кризиса производство мо­
рально устаревало.
В настоящее время ИП стоят перед необходимостью обновления техно­
логической базы производства, улучшения качества выпускаемой продук­
ции, расширения рынков сбыта, в том числе наращивания экспортного
потенциала. Решение этих задач неизбежно включает проведение актив­
ной инновационной политики и введение маркетинга на ИП. Маркетинг —
«деятельность по изучению рынка, управлению и регулированию произ­
водства и сбыта товаров и услуг на основе информации о конъюнктуре
рынка» [10].
Если на крупных ИП маркетинг недооценивается вследствие инерции
устаревших форм управления, то в малом бизнесе в основе недооценки
лежат причины социально-психологического свойства. В основном про­
слойку инновационных предпринимателей составляют бывшие ученые и
165
инженеры-изобретатели. В силу прежней профессии и экономических усло­
вий, в которых они трудились, основные свои усилия этого типа предприни­
матели сосредоточивают на полезных свойствах инноваций, во вторую оче­
редь — на поисках финансовых источников и лишь в последнюю — на орга­
низации своего бизнеса и анализ потенциальных рынков сбыта. В этих усло­
виях успешная инновация становится скорее счастливой случайностью,
нежели закономерностью.
По мере продвижения в инновационном цикле от идеи до ее воплощения
бизнесмен-инноватор сталкивается с проблемой сбыта. В случае отсутствия
маркетинга на ИП он вынужден выходить на рынок на свой страх и риск и
ждать, пока потребитель оценит и примет инновации. При этом риск непри­
ятия потребителем нового продукта очень велик, тем более что время рабо­
тает против предпринимателя и его товара. Если инноватор включает мар­
кетинг инноваций в качестве основной составляющей менеджмента на ИП,
прогнозируя соответствующие сегменты рынка, планируя потребительские
свойства инноваций, цену на него, каналы распределения, расходы на рекла­
му, то за счет функции маркетинга удается существенно снизить рыночную
неопределенность и риск потребительского неприятия инноваций.
В современном понимании маркетинг существует как единство трех ас­
пектов:
• особая философия бизнеса;
• комплекс инструментов (методов, методик, приемов и т.д.), позволяю­
щих оценить ситуацию на рынке и воздействовать на него;
• функция управления, в рамках которой осуществляется рыночная стра­
тегия ИП [9].
На российских предприятиях маркетинг в лучшем случае рассматривают
как функцию управления при ограниченном применении набора маркетин­
говых инструментов и упускают из виду его первый аспект, позволяющий
оценить систему управления ИП и его стратегию с точки зрения перспектив­
ного развития рынка. Главной причиной ограниченного понимания марке­
тинга является существенное отставание уровня менеджмента на россий­
ских ИП по сравнению с западными компаниями, отсутствие собственной
идеологии бизнеса, формирующей имидж предприятия на рынке.


5.1.2. Виды инновационного маркетинга

В разрезе иерархии целей предприятия инновационный маркетинг вклю­
чает стратегическую и тактическую составляющие. Стратегический марке­
тинг направлен на изучение рынка и определение конкурентного поведения
предприятия. В его основе лежат маркетинговые исследования — как изуче­
ние рынка, так и оценка возможностей самой фирмы.
Маркетинговое исследование имеет дело с конкретно определенным сег­
ментом рынка, т.е. такой частью товарного рынка, на котором определенная
166
группа покупателей ориентируется на конкретно определенную модифика­
цию изделия. Сегментация рынка может идти по двум направлениям: по
группам потребителей и по параметрам продукции. В первом случае опреде­
ляется, для каких групп пользователей предназначено данное изделие, в
каких отраслях и для каких целей оно может применяться. Во втором случае
выявляются функциональные и технические параметры продукции, кото­
рые имеют ключевое значение для повышения ее конкурентоспособности. В
основе сегментации лежат следующие критерии:
• количественные параметры сегмента: емкость рынка, число потенци­
альных потребителей и т.д.;
• доступность сегмента для фирмы: возможность получения каналов рас­
пределения и сбыта продукции, условия хранения и транспортировки про­
дукции потребителям на данном сегменте рынка;
• существенность сегмента: является ли данный сегмент растущим, ус­
тойчивым или уменьшающимся;
• совместимость сегмента с рынком основных конкурентов: готовы ли и
в какой степени основные конкуренты поступиться данным сегментом
рынка;
• эффективность работы на выбранном сегменте рынка: оценка опыта
работы фирмы на данном сегменте и наличия необходимых ресурсов для
этого;
• защищенность выбранного сегмента от конкуренции: возможности и
преимущества фирмы в конкурентной борьбе.
Вторая составляющая маркетинговых исследований связана с оценкой
потенциальных возможностей фирмы. Она позволяет на основе рыночных
запросов и реальных ресурсов предприятия вырабатывать программы про­
изводственного развития и поведения на рынке.
Стратегический инновационный маркетинг может быть регулярным и
санационным. Регулярный маркетинг направлен на поддержание конкурен­
тоспособности ИП и освоение новых рынков сбыта. Потребность в санаци-
онном маркетинге возникает тогда, когда наблюдается существенное сниже­
ние конкурентоспособности ИП. Индикаторами необходимости проведения
санационного маркетинга служат следующие факторы: значительно сужа­
ется рынок сбыта товаров и услуг ИП; ухудшаются производственные и
финансовые показатели деятельности ИП; стратегия и тактика поведения
ИП более не соответствует меняющимся экономическим условиям внешней
среды.
Тактический маркетинг включает программу маркетинговой деятельнос­
ти и оперирует ключевыми понятиями: продукт (или технология), цена,
место и продвижение продукта. Фирма следует стратегии, принятой на ос­
нове маркетинговых исследований, и в то же время продолжает проводить
исследования с целью ее корректировки в соответствии с требованиями
рынка, а также поиска новых стратегических решений. В табл. 5.1 приведены
основные характеристики стратегического и тактического маркетинга.
167
Т а б л и ц а 5.1

Основные характеристики стратегического
и тактического маркетинга
Тактический
Стратегический
маркетинг маркетинг
11. Описание рынка, экономического цикла I. Описание принципов деятельности иннова­
покупатель-поставщик, рыночного риска ционной фирмы (внутренние критерии эф­
как функции степени и пределов откло- фективности)
1 нений от основных позиций фирмы
П. Программа маркетинговой деятельности:
II. Стратегия конкуренции:
• клиенты (оценка потребностей и плате­ • товарная политика (проектирование про­
жеспособности клиентов; конкурентоспо­ дукта; позиционирование продукта; длина
собность фирмы, с точки зрения клиен­ и глубина продуктовой линии; торговые
тов; оценка будущего спроса и факторов, марки; упаковка; гарантии качества; гаран­
тийное обслуживание);
которые на него влияют);
• конкуренты (определение конкурентов, • ценовая политика (ценообразование по всей
их преимуществ и недостатков; оценка цепочке сбыта — производитель, дистри­
продукции конкурентов, с точки зрения бьютор и розничная торговля; политика
клиентов; управление издержками в ком­ и структура предоставления скидок;
условия цены; различные типы политики
паниях конкурентов);
• издержки (оценка издержек в зависимос­ ценообразования — затраты-плюс, на
ти от жизненного цикла продукта; посто­ основании рынка, на основании ценности;
янные и переменные издержки; оценка стратегия ценообразования — стратегия
носителей издержек; оценка конкуренто­ проникновения, ведение операций без
резервов);
способности издержек);
• возможности фирмы (оценка достиже­ • сбытовая политика (прямые и непрямые
ний фирмы и ее преимуществ) продажи, параметры каналов распределения;
контролирование каналов распределения);
• продвижение продукта, или коммуникаци­
онная политика (реклама; прямой марке­
тинг; связи с общественностью; торговые
демонстрации и особые мероприятия) |
III. Определение бизнеса: III. Оперативное управление маркетинговой]
деятельностью; оценка эффективности так­
• оценка границ бизнеса;
тических блоков маркетинга
• определение пределов конкуренции;
• разработка инновационной стратегии,
которая будет реализована


В случае когда фирма приступает к техническому обновлению продук­
ции путем улучшения ее отдельных характеристик, инновационный мар­
кетинг включает следующие стадии: изменение и усовершенствование
технических характеристик товара с целью его модернизации; модифика­
ция товара, позволяющая ИП завоевать или удержать отдельные сегмен­
ты рынка.
После успешного осуществления инновации, вывода новой продукции
на рынок задачи маркетинговой деятельности модифицируются в соответ­
ствии с этапами жизненного цикла продукции (табл. 5.2).

168
Т а б л и ц а 5.2

Задачи маркетинговой деятельности фирмы
на основных этапах жизненного цикла продукции
Основные этапы Задачи
Характеристика
жизненного цикла этапа маркетинга
продукта
1. Разработка Анализ возможностей произ­ Маркетинговые исследования.
водства продукции. НИ ОКР, Рыночные испытания
опытные образцы
Поступление товара в продажу. Распространение информации о
2. Выведение на
рынок Появление новой торговой товаре. Работа по его приня­
марки. Кратковременные мо­ тию потребителями, создание
нопольные преимущества предпочтения к марке. Мак­
симизация монополистичес­
кого преимущества
З.Рост Ответная реакция конкурентов. Проникновение в глубь рынка.
Быстро растущий рынок. Из­ Максимизация выгоды от пер­
менчивый нестабильный ха­ воначального продвижения
товара. Распределение. Широ­
рактер роста продаж товара
кая реклама
Стабилизация объемов продаж. Удержание собственной доли
4. Зрелость
Существенность фактора пред­ рынка. Расширение доли рын­
почтения марки потребителя­ ка за счет более слабых конку­
рентов
ми
5. Насыщение рынка и Сокращение рынка. Появление Оценка возможности отказа от
избыточных мощностей фир­ производства товара. Подго­
упадок
мы. Появление товаров-заме­ товка новых идей для иннова­
нителей. Возникновение усло­ ционных проектов
вий для слияния и поглоще­
ния фирм-конкурентов


Несмотря на то что потребность в инновации в наибольшей степени
актуализируется на последнем этапе жизненного цикла товара, создание
инновационного задела и постоянное внедрение новых разработок являются
стержнем успеха фирмы. Поэтому регулярное осуществление инновацион­
ного маркетинга становится главным условием высокой конкурентоспо­
собности ИП, особенно малых. В российской практике наиболее успеш­
ные ИП стремятся каждый год внедрять в производство и выводить на
рынок не менее 2 - 3 новых разработок [13]. При выводе разработки на
рынок наиболее уязвимыми для российских инноваторов остаются такие
виды маркетинговой деятельности, как политика ценообразования и созда­
ние каналов сбыта.
Ценовая политика строится в соответствии с конкретной маркетинговой
стратегией, которую фирма для себя определяет. Цена на нововведение
может рассчитываться на основе анализа безубыточности производства. В
этом случае цена должна покрывать затраты предприятия, и для определе­
ния цены главным становится расчет себестоимости продукции. В другом
169
случае ценообразование может строиться на основе покупательского вос­
приятия ценности приобретаемого товара. Для этого ИП должно выявить
ценностные представления покупателей о товарах конкурентов. На приня­
тие решения о покупке того или иного товара решающее воздействие оказы­
вают следующие факторы:
1) ценовые условия (цена отдельной поставки; цена владения, стоимость
расходных материалов, комплектующих и т.п.; условия возможного лизинга;
учет возврата старых товаров в цене новых; оптовые скидки и т.д.);
2) качество товара как удовлетворение всех потребительских запросов, в
том числе функциональная пригодность, безопасность, долговечность, ди­
зайн, упаковка;
3) сервисное обслуживание до и после продажи (ознакомление с товаром
потенциальных клиентов; условия и сроки поставки; установка, наладка;
обучение персонала; расходные материалы, комплектующие, запчасти; ре­
монт; обновление старых версий, возможность полной замены устаревшего
оборудования). Наконец, цена на новую продукцию может рассматриваться
как инструмент борьбы за рынки сбыта, повышение конкурентоспособности
ИП. В этом случае ИП временно пренебрегает потенциальной прибылью от
продажи своей продукции ради захвата и упрочения своей позиции на опре­
деленном сегменте рынка.
С точки зрения разработки ценовой политики фирмы вышеупомянутые
ценовые концепции не являются взаимоисключающими. ИП может руко­
водствоваться той или иной методологией определения цены в зависимости
от конкретных тактических задач продвижения своей продукции на рынок
и удержания определенной его доли. Политика распределения фирмы состо­
ит в планировании товарных потоков и каналов сбыта, включая создание
сбытовых и агентских сетей, соответствующих складов и магазинов. Основу
системы сбыта могут составлять один или несколько вариантов взаимоотно­
шений ИП с покупателями:
• поставки потребителям нового товара по прямым договорам или через
собственную розничную торговлю;
• продажи оптово-торговым покупателям;
• сбыт в независимую рознично-торговую сеть;
• организация франчайзинга и продажа франшизной лицензии с обеспе­
чением покупателя освоенными сбытовыми и закупочными линиями, кли­
ентурой, производственными и сбытовыми технологиями.
Сбыт продукции может осуществляться как самим ИП, так и независи­
мыми посредниками. Последние привлекаются для сбыта товаров широкого
потребления, а также для проникновения инноваций на отдаленные терри­
ториальные и зарубежные рынки.
Инновационную монополию ИП-производитель может обеспечивать
двумя способами: регистрацией патентов на изобретения и полезные моде­
ли, используемые в конструкции или технологии выпуска новшества, и
защитой прав на объекты своей интеллектуальной собственности; сохране­
нием в коммерческой тайне ключевых технических решений новшества и
170
организацией соответствующей системы защиты своих ноу-хау внутри ИП.
Учитывая несовершенство российского законодательства в области защиты
прав интеллектуальной собственности, самым разумным для инновацион­
ных предпринимателей является использование обоих способов удержания
монопольного положения на рынке.



5.2. Стратегический инновационный маркетинг

5.2.1. Регулярный инновационный маркетинг
Регулярный инновационный маркетинг служит для поддержания кон­
курентоспособности фирмы посредством постоянного формирования и по
мере необходимости введения в действие технологического (научно-техни­
ческого) и коммерческого заделов продуктовых и процессных инноваций,
которые способны восстановить или повысить прибыльность ИП в случае
ухудшения конъюнктуры сбыта ранее выпускавшегося продукта (становит­
ся необходимым осваивать выпуск и продажи нового продукта) либо удоро­
жания покупных ресурсов (становятся необходимыми ресурсозаменяюш;ие
технологические процессы и оборудование).
Регулярный инновационный маркетинг является частью стратегическо­
го менеджмента и органически вписывается в «концепцию бриллианта»
(Diamond Concept), автором которой является известный американский
экономист Майкл Портер [14]. Согласно этой концепции при возрастающей
степени конкурентности рынков, на которых работает фирма, главным зало­
гом ее конкурентоспособности, поддержания и улучшения финансового со­
стояния становится инновационность. Она понимается как способность на
основе имеющихся собственных технологий (или доступа к технологиям,
приобретаемым по лицензиям, создаваемым на заказ) и коммерческих ноу-
хау в сферах сбыта и снабжения постоянно осваивать выпуск и продавать
новые, отвечающие спросу продукты [1], а также осваивать новые техно­
логические процессы (при необходимости одновременно с новым техно­
логическим оборудованием), которые опираются на предложение доступ­
ных и дешевых покупных ресурсов [2]. Первое позволяет выигрывать
продуктовую конкуренцию, второе делает возможным без потерь в при­
быльности успешно участвовать в ценовой конкуренции. Инновацион­
ность фирмы, будучи как бы «ядром» бриллианта, должна при этом быть
усилена, «огранена» соблюдением некоторых дополнительных условий —
воспроизводимостью конкурентных преимуществ фирмы, конкурентоспо­
собностью смежников и поставщиков комплементарных товаров и услуг,
достаточным уровнем требований потребителей на целевых сегментах ИП,
постоянными институциональными инновациями в хозяйственном поведе­
нии фирмы.


171
5.2.2. Санационный инновационный маркетинг

Функции санационного и регулярного инновационного маркетинга оди­
наковы. Отличие заключается в том, что продуктовые и процессные иннова­
ции здесь сочетаются с так называемыми аллокационными инновациями,
заключающимися в реорганизации ИП [10]. При этом имеется в виду такая
реорганизация, которая предполагает переразмещение активов и пассивов
ИП, ведущее к иному распределению активов между реальными и финансо­
выми активами (например, в связи с дроблением фирмы на материнскую и
перспективные дочерние, способные лучше мобилизовывать привлеченные
и заемные средства), реальными материальными и нематериальными акти­
вами (возможно, с выведением части последних из баланса и соответствую­
щим сокращением собственного капитала фирмы), к изменению структуры
пассивов (в частности, к конвертации части задолженности в дополнительно
выпускаемые акции) и пр.
Для санационного инновационного маркетинга также характерно, что
на первом месте (в качестве более краткосрочных в своей реализации) вы­
ступают не продуктовые инновации, а процессные, ведущие к экономии
наиболее дорогостоящих покупных ресурсов, а также к снижению постоян­
ных (условно-постоянных) издержек. Как регулярный, так и санационный
маркетинг предполагает принятие фирмой решений по поводу выбора [4]:
• продукта;
• соотношения между степенью вертикальной интеграции и контракта­
ции в операциях с осваиваемым продуктом (выбор доли собственных работ
в себестоимости продукта по сравнению с удельным весом поставок и услуг
контрагентов);
• типов сделок, с помощью которых будет организована продуктовая
линия, а также между рыночными и трансферными сделками и возможности
их проведения на льготных условиях;
• способа финансирования инновационного проекта по освоению выпус­
ка и продаж нового продукта.
Выбор нового продукта осуществляется консервативным или радикаль­
ным методом.
Консервативный метод подразумевает подбор продукта по критерию его
наибольшего соответствия тем специальным активам (специальному техно­
логическому оборудованию, оснастке, опыту и навыкам персонала, клиенту­
ре, запасам специфических полуфабрикатов и компонентов), которыми уже
располагает ИП. Это делается для того, чтобы минимизировать как потери
при переключении на иной продукт, так и капиталовложения в освоение
нового продукта (затраты на приобретение нового технологического обору­
дования, изготовление оснастки, приобретение технологий и т. п.). Такой
метод характерен для капиталоемких производств с повышенным удельным
весом специальных малоликвидных активов, а также для ИП, обладающих
долговременной низкой финансовой привлекательностью и кредитоспособ-
172
ностью (в отличие от ИП, которые предположительно лишь на короткое
время оказались неплатежеспособными).
Радикальный метод заключается в выборе наиболее платежеспособных
потребителей с неудовлетворенными потребностями, а не продукта как
такового. В кратком изложении он сводится к следующему простому алго­
ритму:
• проводится морфологический анализ различных сочетаний свойств,
которые могут быть у любых потребителей (физических лиц и институцио­
нальных потребителей), на любых рынках: возраст, пол, социальное положе­
ние, место проживания (расположения), тип продукции (вид операций, от­
расль), форма собственности, располагаемые доходы, накопления, кредито­
способность и т. п.; в результате должны быть выделены такие сочетания
свойств, за которыми стоят реальные потребители, другими словами, выде­
ляются «непустые» сегменты рынка;
• среди выделенных сегментов рынка (с невысоким уровнем конкурен­
ции, нетрадиционных, с достаточно неочевидными сочетаниями сегменто-
образующих свойств) определяются те, на которых совокупная платежеспо­
собность наиболее высока и имеет тенденцию к росту (при этом по физическим
лицам опираются на статистические и социологические данные, по ИП — на
публикуемые сведения об их финансовом состоянии, на динамику курсовой
стоимости их акций, на прогноз конъюнктуры);
• применительно к этим наиболее перспективным группам потребителей
выявляются их специфические (желательно недавно проявившиеся либо
даже прогнозируемые) неудовлетворяемые потребности;
• определяются, какие продукты в состоянии удовлетворять подобные
потребности;
• из числа этих продуктов выбирается тот продукт, для освоения которого
ИП потребуется сделать наименьшие капиталовложения (с учетом компен­
сации потерь от недоиспользования имеющихся специальных активов) при
кратчайшем сроке их окупаемости.
Очевидно, что таким образом будут выбираться, как правило, наиболее
финансово эффективные продуктовые проекты, которые, однако, будут
нуждаться в высоких стартовых инвестициях. На первый взгляд они могут
показаться нереальными для ИП. Данный метод выбора продукта (на то он
и называется радикальным) предполагает, что способы профинансировать
высокие стартовые инвестиции за счет привлеченных и заемных средств
могут быть найдены путем приглашения инвесторов и кредиторов к участию
в ожидаемых прибылях. Однако остающиеся будущие прибыли, небольшие
в процентном отношении, по своей абсолютной величине обеспечат иници­
атору соответствующего продуктового проекта вполне удовлетворительный
доход с вложений собственного капитала.
Радикальный метод выбора продукта особенно характерен для более
динамичного мелкого и среднего бизнеса. В то же время этот метод реален и
для более крупных ИП, включая даже нуждающихся в финансовой сана­
ции. В последнем случае рекомендуется учреждать или «отпочковывать»
173
для выпуска выбранного таким образом нового продукта строго специали­
зированные однопродуктовые ИП и привлекать туда венчурный капитал,
будучи готовым ради участия в прибылях на потерю контрольного пакета
акций в этих дочерних фирмах.
Выбор между вертикальной интеграцией ИП и контрактацией осущест­
вляется с учетом анализа их положительных и отрицательных сторон при­
менительно к осваиваемому новому продукту. Положительными сторонами
вертикальной интеграции (увеличения доли собственных работ с продук­
том) являются:
• независимость от сторонних поставщиков (контрагентов) и меньшая
величина контрактных рисков;
• отсутствие необходимости выгодными заказами или приглашением к
совместной деятельности привлекать монопольных поставщиков специфи­
ческих комплектующих изделий и полуфабрикатов к освоению новых фи­
нальных продуктов, которые требуют обновления комплектации и исход­
ных материалов;
• минимизация трансакционных издержек при подготовке контрактов на
приобретение покупных ресурсов, мониторинге за их соблюдением, а также
при судебно-арбитражной защите своих контрактных прав;
• возможность уменьшать себестоимость продукта, оплачивая лишь фак­
тические издержки собственных подразделений или структурных единиц
(при этом максимизируя степень использования собственных мощностей),
а не финансируя всю стоимость заказа при его размещении на стороне;
• высокая степень подконтрольности процесса выпуска продукта.
Отрицательными сторонами завышенной вертикальной интеграции спо­
собны оказаться:
• необходимость приобретения или создания собственными силами тех­
нологий по всем интегрированным в ИП переделам продукта и по его ком­
плектации;
• вероятный менее высокий уровень качества и экономичности операций,
на которых ИП ранее не специализировалось;
• появление эффектов «забюрократизированности» в управлении раз­
росшейся производственной системой;
• риск неокупаемости инвестиций, сделанных в более дорогостоящие
мощности, способные обеспечить больший объем собственных работ по вы­
пуску продукта, если отсутствует уверенность в благоприятной конъюнкту­
ре по нему при достаточно длительном времени.
Положительные стороны контрактации при организации выпуска и про­
даж продукта:
• возможность опереться на более качественные и, вероятно, дешевые (в
расчете на данное качество) поставки специализированных поставщиков
(если они специализированы и действительно имеют повышенную долю
специального оборудования, оснастки, специальное ноу-хау, обученных ра­
ботников и пр.);
174
• ИП сохраняет гибкость при вероятном в будущем переключении на
иные продукты. Отпадает необходимость обзаводиться собственными мате­
риальными специальными активами и нести риск потерь от их недоисполь­
зования при слишком быстрой смене продукта;
• для начала выпуска осваиваемого продукта потребными оказываются
значительно меньшие стартовые инвестиции, исключающие организацию
собственных мощностей по всему технологическому циклу выпуска про­
дукта;
• значительные оборот и прибыль ИП достигаются при существенно
меньшем размере более управляемого ИП.
Отрицательные стороны контрактации:
• растущая сумма контрактных рисков;
• высокие трансакционные издержки;
• вероятность того, что при вынужденной смене потерявшего спрос или
ставшего невыгодным продукта препятствием станут ранее заключенные
долгосрочные договоры на приобретение покупных ресурсов (в том числе
трудовые контракты с работниками, не имеющими квалификации и опыта
по операциям с иным, более выгодным продуктом);
• в условиях повышенной инфляции возрастает опасность опережения
роста цен на покупные ресурсы над возможностями ИП поддерживать объем
продаж выпускаемого продукта, если цены на него будут повышаться темпа­
ми, аналогичными росту цен на покупные ресурсы [6].
Выбор между рыночным и трансферным типами сделок в отношении
осваиваемого продукта означает, что ИП должно решить, что ему выгоднее:
приобретать ресурсы и продавать продукт по рыночным ценам или, если
рыночные цены закупки слишком высоки (а рыночная цена реализации
продукта слишком низка), потратить известные средства на приобретение
влияния у поставщиков и покупателей, чтобы добиться контрактов с ними
по более благоприятным ценам.
Касательно снабжения ресурсами этот выбор может быть сформулирован
иначе. Например, что лучше: покупать ресурсы или покупать поставщиков
ресурсов (пакеты акций или паи в них)? Точно так же по поводу продажи
продукта: продавать только продукт либо продавать покупателям и долю
своих акций (например, вновь выпускаемых)?
Решить проблему можно, сравнивая величины капитализированной сто­
имости ожидаемых ценовых льгот (в расчете на год) со стоимостью необхо­
димых для достижения этих льгот пакетов акций (паев) в капитале постав­
щиков или с величиной ценовых льгот по своим акциям, которые надо
будет предоставить покупателям продукта, чтобы им можно было прода­
вать продукт по более высоким ценам. Если возможные капитализирован­
ные ценовые льготы по сделкам с продуктом и ресурсами для него окажут­
ся больше, чем капитальные затраты либо потери в связи с указанными
сделками на фондовом рынке, то ориентация на трансферные сделки на
рынках ресурсов и продукта более предпочтительна, чем на обычные рыноч­
ные, и наоборот.
175
5.3. Тактический инновационный маркетинг

5.3.1. Цели и задачи

Тактический инновационный маркетинг понимается как: а) подготовка к
размещению на рынке нового продукта (либо дополнительного количества
уже известного на рынке продукта на новых сегментах рынка, когда в резуль­
тате освоения более производительных технологий становится возможным
выпускать значительно больший его объем) и б) система мер по продвиже­
нию продукта на рынок. Он предполагает:
• маркетинговое исследование по новому продукту (включая позициони­
рование новшества) [1];
• маркетинговое исследование по новым сегментам рынка для ранее вы­
пускавшегося продукта [2];
• предварительное (пробное) размещение на рынке (на новых его сегмен­
тах) продукта — зондаж рынка;
• рекламу нового продукта [7];
• организацию адекватной системы сбыта (для наукоемких продуктов
длительного пользования, а также системы технического обслуживания)
нового продукта (с максимально возможным использованием имеющихся у
ИП систем сбыта и технического обслуживания);
• обеспечение готовности поставлять продукт на любых наиболее для
покупателей удобных и доступных по цене (наиболее конкурентных) усло­
виях поставки, оплаты, порядка прохождения платежей и т. п.;
• закрепление продукта на рынке путем формирования постоянной кли­
ентуры (при максимизации вторичных продаж) или обеспечения воспроиз­
водимых конкурентных преимуществ (при максимизации первичных про­
даж).


5.3.2. Маркетинговое исследование по новому продукту
и его позиционирование

Маркетинговое исследование по новому продукту нацеливается на оцен­
ку существующего и прогноз динамики будущего спроса на продукт на
конкретных сегментах рынка (среди групп потребителей с определенными
сегментообразующими признаками) [1].
Маркетинговому исследованию по рассматриваемому новшеству должно
предшествовать позиционирование этого новшества, т. е. выявление тех сег­
ментов рынка (групп потребителей), где (у кого) на подобный продукт
может быть повышенный и хотя бы не полностью удовлетворенный спрос,
понимаемый как обеспеченная соответствующей платежеспособностью по­
требность в продукте.
При этом необходимо оценить как емкость, так и ценовую эластичность
этого спроса. Желательной является также оценка зависимости между дохо-
176
дами потребителей на целевом для продукта сегменте рынка и вероятным
количеством его покупок (потребления) при каждой данной цене на про­
дукт. Такая оценка (в форме кривых «доходы—потребление», или кривых
Энгеля) позволит прогнозировать спрос на продукт на основе прогноза тен­
денции в изменении доходов (финансового состояния, охватывающего как
текущие доходы, так и накопления, а также кредитоспособность) целевых
потребителей продукта.
Трудность маркетинговых исследований по новым для рынка продуктам
состоит в том, что опросы «фокусных групп» потребителей с обычными
прямыми вопросами о допустимых для них сочетаниях цены и количества
покупок здесь чаще всего исключаются в силу новизны продукта для потре­
бителей.
Для таких случаев разработана специальная техника опросов и обработки
их результатов, суть которой заключается в том, что опрашиваемых (специ­
ально стимулируемых) потенциальных потребителей просят ответить на
вопрос, какую часть своих располагаемых доходов они будут готовы по­
тратить на приобретение вновь предлагаемого им продукта (имея в виду
назначаемую цену на него), оставив на все прочие свои расходы определен­
ные средства, при различных уровнях достигаемой для себя полезности
(удовлетворенности уровнем жизни либо применительно к потребителям-
фирмам финансовым состоянием). В итоге выводятся карты предпочтений
целевых потребителей, составляемые из кривых безразличия между разны­
ми количествами приобретаемого по заданной цене нового продукта и сред­
ствами, оставляемыми потребителями для покупки всех прочих элементов
их потребительских корзин. На полученных картах предпочтений при мак­
симизации достигаемой потребителями полезности и соблюдении их бюд­
жетных ограничений находятся оптимальные для потребителей сочетания
(точки в координатах карт предпочтений) объема покупок нового продукта
и фондов, оставляющихся потребителям на приобретение всех прочих необ­
ходимых товаров и услуг.
Если не предпринимать предварительно пробного (ознакомительного)
размещения на рынке нового для потребителей продукта, то маркетинговое
исследование вероятного спроса на этот продукт резко осложняется.


5.3.3. Предварительное размещение
нового продукта на рынке и его реклама

В целях ознакомления с новым продуктом потенциальных потребите­
лей необходим «зондажрынка» [2]. Он осуществляется посредством выстав­
ления нового продукта на выставки, ярмарки, конкурсы, предоставления
образцов его (если это товар длительного пользования) в пробную бесплат­
ную или льготную эксплуатацию, в лизинг (рейтинг, хайринг), через прода­
жу продукта по льготным ценам, которые еще не покрывают повышенной в
процессе его освоения себестоимости продукта. Затраты на подобное пред­
варительное размещение нового продукта на рынке выступают как часть
177
инвестиций в освоение его сбыта и позволяют приступить к маркетинговым
исследованиям спроса на новый продукт (без таких исследований можно
ожидать тривиально отрицательного и даже в случае активной рекламы
нового продукта существенно заниженного результата, объясняющегося
принципиальной неизвестностью продукта потребителю).
В «классической», принятой на Западе, схеме продвижения инновации
на рынок реальное появление нового продукта в продаже должна сопровож­
дать реклама. Отчетливо проявившейся особенностью отечественного ин­
новационного маркетинга является то, что реклама предшествует зачастую
широкому предложению продукта к продаже. Реклама нового продукта не
должна подменять предварительное ознакомление с ним потребителей —
иначе она будет слишком информационно насыщенной и поэтому неэффек­
тивной.


5.3.4. Организация системы сбыта нового продукта

Налаживание адекватной системы сбыта инноваций предполагает выбор
из следующих альтернатив:
1. Сбыт непосредственно потребителям нового товара по прямым дого­
ворам с ними или через собственную розничную торговлю ИП (в том числе
через дочерние рознично-торговые или лизинговые фирмы, которым товар
не столько продается по его рыночной цене, сколько передается по транс-
ферным контрактам на реализацию).
2. Продажи оптово-торговым ИП (крупным покупателям, но не потреби­
телям).
3. Сбыт в независимую рознично-торговую сеть (более мелким покупате­
лям, которые также не являются потребителями).
4. Приобретение франшизной лицензии (franchising) на сбыт под зареко­
мендовавшим себя товарным знаком с получением от франшизодателя осво­
енных и закрепленных им сбытовых и закупочных линий, клиентуры, а
также технологий (как производства, так и продаж).
5. Любой из первых четырех перечисленных вариантов, но с привлечени­
ем посредников (не занимающих собственной позиции на рынке товара, т. е.
не осуществляющих с ним операций одновременно от своего имени и за свой
счет), в частности брокеров, торговых агентов, комиссионеров и консигна­
торов.
Первая из перечисленных схем сбыта наиболее подходит к новым про­
дуктовым линиям, ориентированным на узкий сегмент рынка, т. е. на неболь­
шое количество конечных потребителей, работу с которыми имеет смысл
проводить напрямую (работа с клиентом). Это характерно для наукоемких
отраслей со специфическим и (или) дорогостоящим товаром, который
может быть приобретен ограниченным числом потребителей, нуждающихся
в специфических компонентах для своего специфического финального про­
дукта (машиностроение с производством по индивидуальным заказам или
мелкими сериями).
178
Продвижение на рынок подобных продуктов в рамках данной системы
сбыта не требует какой-либо широкой рекламы, вывоза нового продукта
на выставки и ярмарки и т. п. Скорее требуется однажды выяснить, кто из
потенциальных покупателей инноваций может в них нуждаться (особо
ценной может быть информация о планируемых тем или иным потенци­
альным потребителем кампаниях обновления продукции, реконструкции,
нового строительства и т. п.) и какова текущая платежеспособность данного
клиента.
Последнее может осуществляться как средствами постоянного монито­
ринга за публикуемыми финансовыми отчетами открытых акционерных
обществ (если потенциальный покупатель является таковым), так и с помо­
щью «зондажа» платежеспособности потребителя, когда ему предлагают (а
потом при его положительной реакции могут и отказаться от этого требова­
ния) приобретать продукт на условиях оплачиваемого поставщиком доку­
ментарного аккредитива (или при также оплачиваемой поставщиком бан­
ковской гарантии по платежам покупателя — хотя бы на часть суммы кон­
тракта). Отказ от выгодного делового предложения следует рассматривать
как признак того, что банк покупателя, зная об истинном состоянии счета
своего клиента, просто не готов рисковать, подключаясь к сделке с недоста­
точно платежеспособным клиентом.
Вторая из названных схем сбыта адекватна продукту настолько массово­
го спроса, что попытки продавать его непосредственно многочисленным
конечным потребителям неминуемо приведут к лавинообразному росту из­
держек трансакций поставщика (по подготовке контрактов, по содержанию
разветвленной системы собственной розничной торговли, по слежению за
поступлением платежей, по судебной и факторинговой защите своих кон­
трактных прав). Поэтому запродажа (желательно до реального их выпуска)
крупных партий товара фирме оптовой торговли будет в данном случае
единственным способом обеспечить оборот, потребный для покрытия посто­
янных издержек поставщика. Такой метод сбыта (пусть и по более низким
ценам) становится еще более необходимым для ИП в отраслях с непрерыв­
ным технологическим циклом (металлургия, где нельзя загасить домны, так
как они разрушатся; конвейерные производства, где конвейер нельзя оста­
новить, потому что придется либо платить огромные штрафные санкции за
прекращение покупки комплектующих изделий по имеющимся долгосроч­
ным договорам закупки, либо затовариваться требующими оплаты запасами
неиспользуемых комплектующих).
Реализация небольшой (3-5%) части продукции через собственную
торговую сеть может сочетаться с указанной системой сбыта продукта
массового спроса. Функцией собственной торговой сети тогда выступает
использование этой сети (например, своего фирменного магазина) для
облегченного проведения постоянных маркетинговых исследований по
выведенному на рынок продукту, чтобы как можно быстрее, точнее и
дешевле узнать, когда и что в этом продукте надо изменять, совершенст-
179
вовать, какие модификации продукта для целевых групп потребителей раз­
рабатывать и осваивать.
Третья схема сбыта целесообразна, когда новый продукт ориентирован
на массовый спрос, но не настолько широкий, чтобы сделать необходимой
реализацию в оптовую сеть. Достаточно запродавать его мелким оптом роз­
ничным торговцам, работающим с фирмой независимым дистрибьюторам
или дилерам.
Четвертая схема сбыта осуществляется посредством приобретения фран­
шизной лицензии и является специфическим способом организации сбыта
такого нового продукта, который ИП создало в порядке диверсификации
или изменения своей специализации, когда рынки продукции подобного
потребительского назначения уже основательно заняты конкурентами,
планирующими, однако, уход с этих рынков по ряду причин. Пятая схема
сбыта предполагает усиление четырех предыдущих схем с использованием
для этого посредников.
Дополнительным критерием при выборе системы сбыта нового для
фирмы продукта длительного пользования может служить отнесение этого
продукта к одной из следующих категорий: обычные продукты, качество
которых может быть проверено непосредственно при покупке; «товары
опыта» (experience goods), качество которых устанавливается после относи­
тельно непродолжительного периода эксплуатации (или может быть при
весьма малых издержках проверено до покупки — на выставках, в течение
пробного использования и пр.); «товары доверия» (confidence goods), хара­
ктеризующиеся принципиальной невозможностью проверить их качество в
течение сжатого периода испытаний [2].
Продвижение на рынок «товаров опыта» требует использования таких
каналов, как вывоз новшества на специализированные выставки (с экспо­
нированием его посредством демонстрации в потреблении); передача но­
вого товара на пробную эксплуатацию в форме льготных продаж и кратко­
срочного лизинга (в том числе с прикомандированием собственного персо­
нала поставщика, обладающего квалификацией в производительном и без­
опасном применении инновации); освоение нового рынка путем
персональной работы с клиентами, которые имеют влияние на осталь­
ных потребителей и способны рекомендовать инновацию к распростране­
нию. Размещение на рынке новых «товаров доверия» сводится скорее к
утверждению на нем товарного знака соответствующего поставщика (как
путем рекламы поставщика, так и посредством накопления доверия к
товару у потребителей).
По новым товарам длительного пользования (особенно тем, которые
относятся к категориям наукоемких «товаров доверия» и «товаров
опыта») еще одним крайне существенным аспектом конкурентоспособ­
ности способа сбыта являются предлагаемые и обеспечиваемые той или
иной системой сбыта условия технического обслуживания подобных про­
дуктов (профилактика, ремонт, поставки запасных частей). Важными здесь
являются максимально широкий круг, а также минимальные (без «накру-
180
ток») стоимость и срок предоставления потребителю в данной системе сбыта
услуг гарантийного и послегарантийного технического обслуживания ука­
занных товаров.


5.3.5. Обеспечение возможности
поставки продукта на наиболее конкурентных условиях
и закрепление его на рынке

В интересах конкурентоспособности при выпуске на рынок нового про­
дукта требуется оптимальный набор предлагаемых (при разных ценах) ус­
ловий оплаты товара или услуги — предоплата, оплата по факту поставки (с
авансами или без них), оплата в рассрочку (с введением в контракты постав­
ки оговорки о собственности на товар, которая сохраняется за поставщиком
до полной оплаты товара). Особенно важно просчитать возможность пере­
хода на оплату в рассрочку при невозможности закупать в рассрочку необ­
ходимые ресурсы (сырье, материалы, полуфабрикаты и пр.) в следующих
случаях: в результате предложения подобного режима оплаты ожидается
значительное увеличение числа покупателей (подлежащее тогда достаточно
точному прогнозу) и реальный приток от них средств в порядке оплаты
первых рассрочек; имеется складской запас сырья, материалов и пр.; для
покрытия временного дефицита платежных средств существует возмож­
ность воспользоваться краткосрочным кредитом (до того времени, когда на
поступление первых рассрочек по вновь осуществляемым продажам начнет
«накладываться» поступление вторых, третьих и т. п. рассрочек по ранее
сделанным продажам). Для стимулирования быстрой оплаты очередных
рассрочек можно ввести систему специальных скидок («сконто») за досроч­
ное перечисление уменьшающихся платежей при погашении соответствую­
щей рассрочки.
Не менее значимой выступает готовность, опять-таки при разных ценах
(с разными конкурентными ценовыми надбавками), реализовывать товар
на условиях, как можно более удобных для покупателя базисных условий
поставки — начиная с поставки со склада поставщика (ех warehouse, ex
works), продолжая базисными условиями поставки типа FAS, FOB, CAF,
GIF и кончая поставкой на склад покупателя при оплате всех пошлин и
тарифов (DDUP, DDP). Для того чтобы поставщик мог выполнять заказы
на условиях, более напряженных для себя, но более удобных для покупателя,
он должен быть уверен, что сумеет «уложиться» с оплатой транспортных,
страховых, таможенных и прочих услуг и пошлин в принятую для данного
типа товаров и «плеча перевозки» рыночную величину надбавки к цене
продукта за соответствующие базисные условия поставки. В этом ему может
помочь обращение к специализированным экспедиторским компаниям. В
арсенале поставщика также должны быть разные (применительно к разным
по степени своей надежности и платежеспособности покупателям) виды
платежа, которыми ему следует владеть.
181
обеспечение прочной доли рынка при освоении нового продукта осу­
ществляется либо посредством скорейшего формирования постоянной кли­
ентуры, либо созданием условий для надежной (воспроизводимой) иннова­
ционной монополии.
Инновационную монополию поставщик нового продукта способен обес­
печить:
• регистрацией и активной защитой (мониторинг за соблюдением исклю­
чительных, по закону, прав на коммерческое использование соответствую­
щих технологий, судебное преследование нарушителей в случаях пренебре­
жения этими правами) пакета заявляемых патентов на изобретения и полез­
ные модели, заложенные в конструкцию либо технологию выпуска нового
продукта;
• сохранением в коммерческой тайне (охраняемой специально объявляе­
мым и соблюдаемым режимом секретности, наличие которого при необхо­
димости может быть документально доказано в суде) ключевых технических
решений (ноу-хау), касающихся конструктивных или технологических осо­
бенностей нового продукта.
Инновационная монополия в связи с выпуском на рынок принципи­
ально нового для рынка продукта, отвечающего вновь появившимся
либо существовавшим ранее, но не удовлетворявшимся потребностям
(а также потребностям, возбужденным специальными приемами работы с
общественностью — от рекламы до семинаров по распространению новых
научно-технических знаний), доступна любому ИП независимо от его
размеров. Эта монополия не превышает, как правило, 1,5-2 лет. Она на­
рушается как повторной разработкой соответствующих ключевых изо­
бретений (с подачей заявок на «параллельные» патенты и их получени­
ем), так и утечками ключевого секретного ноу-хау, происходящими в
связи с текучестью кадров — носителей этого ноу-хау (не говоря о гораздо
более «экзотических», но реально применяемых способах промышленно­
го шпионажа).
Защищаемая законом инновационная монополия может быть использо­
вана либо для получения сверхприбылей, основывающихся на повышенных
ценах, либо (что характерно для небольших фирм, планирующих свой эко­
номический рост на перспективу) для закрепления на рынке (формирования
клиентуры), предполагающего не столько повышенную рентабельность про­
даж, сколько максимизацию в дальнейшем вторичных продаж продукта и
его модернизаций ранее купившим его потребителям.


5.3.6. Планирование цены и объема выпуска
нового продукта

Продвижение нового продукта на рынок предполагает особую ценовую
политику в отношении этого продукта. При рассмотрении этой ценовой
политики (считая планирование объема выпуска новшества на рынок по
определенной цене как производный параметр, совместное же планирование
182
цены и объема выпуска рассматривается ниже в связи с анализом безубыточ-
ности)у можно выделить следующие ее основные варианты. Наиболее рас­
пространенным является ценообразование, называемое иногда «зонтичным
ценообразованием». Смысл этого варианта ценового продвижения на рынок
нового для него товара заключается в следующем:
• во время освоения продаж нового продукта продавать его по низкой
цене, не покрывающей не только повышенных в этот период издержек ос­
ваиваемого производства инноваций, но и проектной (после окончания ос­
воения производства) себестоимости товара;
• выйти на цену реализации нового продукта, которая обеспечит требуе­
мую рентабельность операций (по отношению к себестоимости или удель­
ной капиталоемкости товара);
• в течение достаточно длительного времени удерживать цену инновации
на стабильном уровне, предпринимая необходимый комплекс мероприятий
(и инвестиций) по его совершенствованию и рекламной поддержке;
• откликаясь на требования появившейся ценовой конкуренции за рынок
сбыта, начать снижать цену ранее выведенного на рынок товара, оставаясь в
пределах возможностей ее снижения, которые должны быть созданы эконо­
мией издержек фирмы по мере накопления ею опыта производства и продаж
товара, а также в результате проведения и внедрения ИП разработок про­
цессных инноваций, направленных на повышение производительности и
уменьшение себестоимости выпуска рассматриваемого продукта.
Вторым вариантом ценовой политики по выводимому на рынок новому
продукту является вариант, основывающийся на жесткой патентной (при
капиталоемком патентовании многих составляющих технической новиз­
ны продукта) защите «угадавшего» платежеспособный спрос инноваций
(либо на защите их режимом коммерческих секретов по поводу соответст­
вующего ноу-хау, сопровождающейся изоляцией от конкурентов носителей
ноу-хау).
При этом варианте характерно выведение на рынок удовлетворяющего
актуальную потребность нового товара по изначально завышенной цене с
последующим замедленным (по мере запаздывающего появления на рынке
конкурентов, предпринявших повторную разработку и параллельное патен­
тование продукта) снижением цены.
Третьим вариантом служит разновидность только что описанной по­
литики, когда инновационная монополия используется не для получения
монопольной сверхприбыли, а в целях закрепления покупателей и фор­
мирования таким образом особо ценного нематериального актива фирмы
в виде ее постоянной клиентуры (важнейшая часть гудвилла (goodwill)
ИП, оцениваемого посредством капитализации его избыточных — сверх
среднеотраслевых, приходящихся на тот же собственный капитал ˜ при­
былей).
Ценовая политика при продвижении на рынок нового для него продук­
та должна быть дополнена политикой по увязыванию цены продукта с
объемом его выпуска при определенном соотношении переменных и по-
183
стоянных (зависящих и не зависящих от объема выпуска) издержек ИП.
Для обоснования указанной политики используется анализ безубыточ­
ности. Ядром этого анализа служит максимизация покрытия выручкой от
продаж продукта постоянных затрат фирмы (в отличие от максимизации
прибыли по данному товару). Максимизируется при этом следующее выра­
жение:
max(P˜C^xQ˜Cf,

где Р — цена единицы нового продукта; Cv — прямые переменные материаль­
ные и трудовые затраты на единицу нового продукта; Q — объем выпуска
продукта; Cf — постоянные (фиксированные) затраты ИП, не зависящие от
объема выпуска рассматриваемого товара (в первом приближении — наклад­
ные расходы).
К числу переменных затрат относятся: затраты на сырье, материалы,
полуфабрикаты, комплектующие изделия, оплата сдельных расценок по
труду, технологические (в соответствии с данными счетчиков, установлен­
ных на технологическом оборудовании) затраты энергии и топлива, услуги
контрагентов по производству и сбыту товара.
Постоянными затратами считаются: амортизация основных фондов ИП,
арендные платежи, расходы на оплату труда управленческого и обслужива­
ющего персонала, налог на имущество по балансу, плата за поддержание в
силе патентов и лицензий и пр.
Выбираться должно не то сочетание цены продукта и объема выпуска,
при котором увеличивается прибыль, а то, при котором уже (ранее) приня­
тые решения (закупки основных фондов, заключенные арендные контракты
и пр.), определившие постоянные затраты ИП, в максимальной мере окупа­
ются. В частности, для каждой планируемой цены на продукт должен исчис­
ляться и так называемый объем безубыточности. Он получается из прирав­
нивания к нулю максимизируемого выше выражения для прибыли ИП, в
котором фигурируют его постоянные и переменные затраты.


5.3.7. Маркетинг новых технологий

Инновационный маркетинг может иметь предметом не только продви­
жение на рынок новых продуктов или дополнительного количества прежне­
го продукта, которое может быть выпущено при использовании более про­
изводительных технологий, но и продвижение на рынок самих новых техно­
логий, имея в виду в первую очередь продажу лицензий на изобретения и
ноу-хау, заложенные в новый продукт или в технологический процесс, а
также в оборудование для его изготовления [3, 7].
Помимо продажи лицензий, на которую в мире приходится около 80%
всех передач технологий (технологических трансферов), новые технологии
могут продаваться, например, в форме командирования на возмездной осно­
ве работников — носителей соответствующего ноу-хау; выполнения с ис-
184
пользованием имеющегося научно-технического задела заказов на подряд­
ные научные исследования и разработки (опытно-конструкторские и про-
ектно-технологические); оказания инжинирингово-консультационных
услуг; продажи образовательных услуг, подразумевающих обучение персо­
нала заказчика (или самого заказчика) знаниям и навыкам, воплощающим
новые технологии; допущения представителей покупателей новой техноло­
гии к стажировке на действующих производствах, реализующих эту новую
технологию.
Маркетинг новых технологий, однако, сводится к маркетингу продукции,
которая может быть выпущена с их использованием. Так, наилучшим спосо­
бом убедить потенциального покупателя лицензии на новую технологию
приобрести ее является проведение маркетингового исследования спроса на
продукт по этой технологии и предоставление положительных документи­
рованных результатов такого исследования покупателю технологии.
Маркетинг новых технологий предполагает также заявляемую и под­
тверждаемую собственным опытом ранее освоенного производства готов­
ность оказывать услуги по освоению новшества (в лицензиях на изобрете­
ния и ноу-хау — услуги по монтажу, наладке и пуску технологического
оборудования, а также по комплектации выпускаемого готового высокотех­
нологичного продукта). При использовании платежей типа «роялти» хара­
ктерно и предоставление услуг собственной сбытовой сети.

Контрольные вопросы

1. Что такое маркетинг?
2. Каковы задачи маркетинга?
3. Дайте основную характеристику стратегического и тактического марке­
тинга.
4. Какие ^^стратегические выборы^ должна постоянно осуществлять фирма?
5. В чем состоит главная особенность маркетинговых исследований примени­
тельно к новым для потребителей продуктам?
6. Что такое позиционирование продукта?
7. В чем отличие продвижения нового продукта от его рекламы?


Литература

1. Баркан Д. И., Валдайцев С. В,, Долбежкин В. Л. и др. Как создаются коммер­
чески успешные товары и услуги: маркетинг и нововведение. Л.: Аквилон, 1991.
2. Беренс В., Хавранек П. М. Руководство по оценке эффективности инвестиций.
М.: Интерэксперт, 1995.
3. Завлин П. Я., Ипатов Л. Л., Кулагин Л. С. Инновационная деятельность в
условиях рынка. СПб.: Наука, 1994.
А.КаргановС.А. Создание и внедрение научно-технической продукции. СПб.:
Судостроение, 1993.
185
5. Книга делового человека / Под ред. Г. А. Краюхина и Э. С. Минаева. М.:
Высшая школа, 1993.
6. Корпоративное управление в переходных экономиках / Под ред. М. Аоки,
Х.К. Кима. СПб.: Лениздат, 1997.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.
Пеньковой. М.: Прогресс, 1992.
8. Молчанов Я. Я. Инновационный процесс: Организация и маркетинг. СПб.:
Изд-во СПбГУ, 1995.
9. Семь нот менеджмента. 2-е изд. М.: ЗАО «Эксперт», 1997.
10. Статистика науки и инноваций: Краткий терминологический словарь / Под
ред. Л. М. Гохберга. М.: ЦИСН, 1996.
И . Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами
/ Под ред. С. В. Валдайцева. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1995.
12. Хайман Д. Я. Современная микроэкономика: Анализ и применение. М.:
Финансы и статистика, 1992.
13. Эксперт. 1997. № 29.
14. Porter М. Е. Competitive strategy. Technigues for alabyzing industries and
competitors. New York: The Free Press, 1980.
Глава 6

ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИЙ




6.1. Организационные формы инновационных
предприятий (ИП)

6.1.1. Понятие организации инноваций

Понятие «организация» вообще предусматривает:
• внутреннюю упорядоченность той или иной системы и согласованность
взаимодействия частей;
• совокупность процессов или действий, направленных на образование и
совершенствование взаимосвязей между частями целого;
• объединение людей, совместно реализующих ту или иную программу и
достигающих определенных целей, действующих на основе установленных
правил и процедур.
Это понятие употребляется применительно к биологическим, социаль­
ным, экономическим и техническим (типа «человек—машина») системам,
объектам и обычно включает как статические закономерности, т. е. структу­
ру входящих в данную большую или малую систему частей, элементов, так
и собственно «организацию», отражающую динамические закономерности
и относящуюся к функционированию и взаимодействию частей системы.
Понятие ^^организация инноваций^ в широком смысле характеризует спо­
собы упорядочения и регулирования действий отдельных личностей и авто­
номных групп сотрудников, ориентированных на достижение путем со­
вместных и скоординированных действий целей по созданию и реализации
в социально-культурной, научно-технической, производственной, оборон­
ной и экономической сферах деятельности людей инноваций любого вида и
направленности, разной степени новизны и сложности, практической цен­
ности и эффективности. При этом инновационная деятельность во всех
отраслях народного хозяйства и жизни общества характеризуется исключи­
тельным динамизмом, высокими темпами морального устаревания получен­
ных результатов и соответственно появлением и реализацией все новых
инноваций. Здесь отсутствует строго пропорциональная зависимость между
затратами труда и средств и достигаемыми результатами.
187
Характерной особенностью систем организации инноваций является на­
личие и преобладание в них неопределенности и риска в достижении целей
и конечных результатов, большой доли вероятностных процессов, а также
использование персонала, подготовленного к осуществлению творческих
функций, обеспечивающих поиск новых идей в сфере конкретных интересов
и специализации учреждения, предприятия, их разработку, материальное
воплощение и реализацию в своей или любой другой отрасли народного
хозяйства и управление этими процессами.
В связи с прогрессирующим разделением и кооперацией труда, умноже­
нием числа инноваций и их усложнением на основе познания законов при­
роды, развитием общества и повышением его требований к широкому внед­
рению во все сферы жизни эффективных технологий создания и использо­
вания инноваций все более острой становится необходимость обеспечения
эффективной организаторской деятельности в инновационных процессах.
В свою очередь это невозможно без четкого представления задач органи­
зации инноваций и без учета особенностей конкретных сфер создания и
использования инноваций. При решении конкретных задач должны исполь­
зоваться различные организационные формы инновационных процессов,
включающие те или иные оргструктуры, способы их построения, функцио­
нирования и совершенствования, методы обеспечения внедрения иннова­
ций и оперативного управления ими.


6.1.2. Особенности и задачи организации
инновационных процессов

Наиболее широкой сферой создания инноваций является сфера науки,
поскольку основные задачи и направления ее функционирования — разра­
ботка и реализация инноваций в цикле «исследование—производство». При
этом в научных инновационных процессах уже на ранних стадиях должна
быть достаточно полно осознана идея нового продукта или технологии,
выявлены возможности и условия их осуществления. Главным ресурсом,
вовлекаемым в этот процесс, является человеческий ресурс, и успех иннова­
ций зависит от научно-технической компетенции, творческой активности и
мотиваций персонала ИП.
Организация инновационных процессов на ИП должна охватывать ин­
формационную, научную, проектно-конструкторскую, производственную,
вспомогательную, экономико-управленческую и социально-культурную де­
ятельность. Преобладающими по трудоемкости и числу занятых в иннова­
ционных процессах специалистов являются научная и проектно-конструк-
торская деятельность, результаты которых определяются личностными
данными участников исследований, разработок, проектирования и управле­
ния. Организация инновационных процессов в рамках ИП носит многова­
риантный характер. Все выполняемые темы, направленные на разработку
инноваций, отличаются пространственными и временными комбинациями
188
осуществления этапов и работ, различными формами взаимосвязи и взаимо­
действия участников инновационного процесса (ИП, подразделений, испол­
нителей). Все применяемые варианты организации инновационных процес­
сов можно сгруппировать в четыре основные группы исходя из различий в
последовательности их выполнения, структуры ресурсов, характера развер­
тывания работ во времени, организационных связей.
В первую группу входят варианты организации, различающиеся по взаи­
мосвязи и совмещению этапов и работ, во вторую — имеющие различия в
характере распределения ресурсов (финансовых, трудовых и др.) между
этапами и работами, т.е. различия в распределении интеллектуального по­
тенциала на решение конкретных задач. К третьей группе относятся вариан­
ты, характеризующиеся разной динамикой развития работ во времени, к
четвертой — отличающиеся по взаимосвязям и взаимодействию участников
инновационных процессов между собой. Рациональная организация инно­
вационных процессов в сфере науки заключается в оптимальном сочетании
величины затрат на создание инноваций, сроков их создания и реализации,
качества инноваций и их рыночных возможностей.
Особенности организации инновационных процессов в сфере науки оп­
ределяются не только результатами инновационной деятельности, но преж­
де всего спецификой работы научных, конструкторских и проектных кол­
лективов. Так, предмет труда научных работников и специалистов в боль­
шинстве случаев не имеет вещественного выражения. В качестве его высту­
пают прошлые, ранее накопленные человечеством знания (публикации и
результаты предшествующих исследований и разработок, информация о
зарегистрированных изобретениях, информация об эксплуатационных и
производственных параметрах существующих конструкций и функциони­
рующих систем и др.). Вместе с тем для успешной инновационной деятель­
ности в сфере науки определенное значение имеет и материальная состав­
ляющая предмета труда: используемые сырье, материалы, полуфабрикаты.
Таким образом, предмет труда в сфере инновационной деятельности имеет
особый, двойственный характер, что должно учитываться при решении всех
организационных вопросов.
Средства труда научных работников и специалистов также имеют свою
специфику, так как их главное назначение в сфере науки — усиление энер­
гетического потенциала человека, увеличение возможностей его органов
чувств и расширение интеллектуального потенциала. Техническая база вы­
ступает исключительно важным и наиболее динамичным элементом инно­
вационной деятельности.


6.1.3. Развитие организационных форм ИП
Инновационная деятельность той или иной направленности и степени
новизны в том или ином объеме осуществляется во всех сферах жизни
общества и отраслях народного хозяйства, в рамках предприятий и учреж­
дений разного типа, а также большим числом отдельных граждан, выступа-
189
ющих как физические лица, работников ИП разного вида, а также рациона­
лизаторов, изобретателей, авторов и соавторов интеллектуальных продук­
тов и инноваций. Однако преобладающая доля инноваций создается в рам­
ках ИП, самостоятельных или входящих в более крупные ИП и объедине­
ния, работающих преимущественно в сфере науки, а также в различных
отраслях народного хозяйства. В ИП создаются интеллектуальные продук­
ты, инновации, что обеспечивает научный, технический, социальный и эко­
номический прогресс в обществе.
Под организационной формой инновационных процессов следует понима
комплекс предприятий, отдельное предприятие или их подразделения, ха­
рактеризующиеся определенной иерархической оргструктурой и соответст­
вующим специфике инновационных процессов механизмом управления,
обеспечивающим обоснование необходимости инноваций, выявление ос­
новных идей их создания, определение и использование технологии и орга­
низации инновационных процессов с целью практической реализации инно­
ваций. Организационные формы ИП, работающих в сфере науки и обеспе­
чивающих проведение комплекса или отдельных стадий создания иннова­
ций, включают различный состав подразделений соответственно их целевым
функциям. В практике развития науки и техники и их соединения с произ­
водством и реализацией инноваций используются разнообразные организа­
ционные формы ИП, отличающиеся:
• спецификой создаваемых инноваций (новая техника, новые техноло­
гии, новые материалы, экономико-организационные решения и др.);
• широтой охвата инновационного процесса (ФИ, прикладные НИР,
ОКР, проектные работы, опытное производство, освоение, реализация);
• уровнем управления (международный, республиканский, отраслевой,
региональный, объединения ИП, ИП и подразделения);
• территориальным размещением подразделений (в разных географичес­
ких и экономических регионах или в одном районе);
• формой иерархических связей подразделений ИП (вертикальные, гори­
зонтальные, смешанные);
• формой собственности, преобладающей на ИП (государственная, муни­
ципальная, акционерная, смешанная, частная).
Процесс политического, социально-экономического, научно-техничес­
кого и промышленного развития страны после Октябрьской революции и до
настоящего времени закономерно влиял на изменение организационных
форм предприятий (учреждений), создающих новые знания и новую техни­
ку. На этапе национализации и становления социалистической экономики
(1917-1928 гг.) начался процесс формирования научных учреждений и кон­
структорских организаций по отраслям промышленности. К концу этого
периода в стране функционировало 438 научно-исследовательских институ­
тов. Связь науки с производством осуществлялась посредством созданных
центральных заводских лабораторий (ЦЗЛ), бюро рационализации и изо­
бретательства (БРИЗ), развития научно-производственных отношений в
виде системы производственных объединений, трестов и технологических
190
комбинатов, предприятий, включающих инновационные подразделения, а
также в рамках постоянных или временных проблемных комиссий (напри­
мер. Государственная комиссия по электрификации России — ГОЭЛРО).
Резкое сворачивание товарно-денежных отношений, проведение инду­
стриализации и переход к административным методам управления эконо­
микой (на этапе 1928-1965 гг.) не могли не отразиться на изменении
организационных форм в сфере научных исследований, разработок и со­
здания новой техники. В отраслевых органах управления наркоматов были
созданы главные управления, которым было передано большинство НИИ. В
ведение Совета народных комиссаров в 1933 г. была переведена и Академия
наук.
Для решения сложных задач военного времени была использована такая
эффективная организационная форма, как смешанные комиссии, объеди­
нявшие ученых, конструкторов и производственников, работающих в раз­
ных учреждениях оборонного значения. Некоторые комиссии продолжали
действовать и в период послевоенного восстановления народного хозяйства.
Однако в целом после Второй мировой войны, когда во всем мире развер­
нулся процесс, получивший название научно-технической революции, в
СССР все отчетливее стала проявляться антиинновационная сущность со­
зданной командно-административной системы. Для исправления положе­
ния в области организации науки в этот период осуществлялись некоторые,
чаще всего безуспешные, шаги. В 1947 г. для совершенствования организа­
ции и управления инновационной деятельностью был создан Госкомитет по
внедрению техники в народное хозяйство (Гостехника СССР), а также при­
няты важные решения по стимулированию инновационной деятельности
труда ученых, которые существенно повысили престиж ученых и работни­
ков вузов. Политика территориальной организации инновационных процес­
сов (через ристему совнархозов) и последующая передача большого числа
НИИ, в том числе из Академии наук, Госплану СССР и отраслевым минис­
терствам лишь осложнили создание и реализацию научно-технических ин­
новаций в народном хозяйстве, хотя положительным результатом иннова­
ционной деятельности совнархозов явилась активизация ученых региональ­
ных вузов в решении территориальных проблем социально-экономического
и научно-технического прогресса путем создания в вузах лабораторий и
научных центров совнархозов.
Начало следующему этапу развития организационных форм научной ин­
новационной деятельности (1965-1985 гг.) было положено хозяйственной
реформой 1965 г. Упразднение системы совнархозов, экономических терри­
ториальных районов, возврат к отраслевому управлению способствовали
концентрации и укреплению отраслевой науки и ее связи с производством.
Появились такие организационные формы, как научно-производственные
комплексы (НПК), производственные и научно-производственные объеди­
нения (ПО и НПО), имеющие в своих структурах наряду с промышленными
предприятиями, НИИ, КБ проектные институты и подразделения, обеспе­
чивающие внедрение новой техники, научно-технические и инженерные
191
центры. Практика ряда лет подтвердила высокую эффективность этих
новых форм создания инноваций в научно-технической сфере. Например,
цикл создания новой техники в ряде объединений Ленинграда (ЛЭО
«Электросила», ЛОМО, «Позитрон», «Пластполимер», «Светлана» и др.) за
счет объединения нескольких стадий создания техники, осуществления па­
раллельно-последовательного выполнения работ и правильного распределе­
ния ресурсов сократился в 1,5-2 раза. Ускорилось широкое внедрение тех­
нических, организационно-экономических и социальных инноваций в
различных отраслях народного хозяйства. Однако, несмотря на некото­
рые положительные результаты, достигнутые при создании в стране объ­
единений, новые организационные формы в условиях бюрократической
командно-административной системы и жесткой централизации управле­
ния инновационными процессами в науке и производстве не дали сущест­
венных сдвигов в ускорении темпов развития НТП и улучшении инноваци­
онного механизма.
К началу перестройки в сфере инновационной деятельности, в том числе
в области НТП, как и во всей социально-экономической системе страны,
наблюдалась стагнация. По роли в научно-технической сфере было принято
разделять научные организации на отраслевые, подотраслевые центры, го­
ловные и пр. Появились новые организационные формы реализации науч­
но-технических достижений (НТД): временные коллективы, созданные на
базе отраслевых НИИ и вузов для решения перспективных «прорывных»
научно-технических проблем межотраслевого характера; специализирован­
ные хозрасчетные внедренческие организации как межотраслевой, так и
отраслевой направленности. Начала распространяться новая организацион­
ная форма — межотраслевые научно-технические комплексы (МНТК), ко­
торые формировались на базе ряда ведущих научных учреждений и ИП по
приоритетным направлениям науки и техники. Образцом хорошо организо­
ванной организационной формы этого вида явился МНТК «Микрохирур­
гия глаза» академика С. Н. Федорова, добившийся высочайшего уровня
медицинских инноваций и международного признания в сфере здравоохра­
нения.
С 1985 г. наступает этап развития организационных форм инновацион­
ной деятельности, совпавший с началом перестройки и далее развитием
экономической реформы и переходом к рынку. Появились арендные подраз­
деления, выполняющие НИОКР, в составе объединений и предприятий, в
том числе имеющие права юридических лиц (научно-технические коопера­
тивы, малые государственные предприятия и др.). Было организовано боль­
шое число международных совместных научно-производственных предпри­
ятий и российских межотраслевых государственных объединений, концер­
нов, успешно осуществляющих научно-инновационную деятельность. В на­
стоящее время сохранились и достаточно эффективно работают научные и
научно-производственные коммерческие организации — хозяйственные то­
варищества с разделенным на доли (вклады) учредителей (участников) ус­
тавным капиталом.
192
Наиболее широкое распространение, в том числе в связи с проведенной
в стране приватизацией, получили такие прогрессивные организационные
формы осуихествления не только производственной, но и различной направ­
ленности инновационной, включая научную, деятельности, как акционер­
ные общества открытого и закрытого типа (по Гражданскому кодексу —
«открытые и закрытые акционерные общества» — ОАО и ЗАО). Акционер­
ным является общество, уставный капитал которого разделен на определен­
ное число акций, принадлежащих участникам его создания (физическим и
юридическим лицам, в том числе государству или региональным органам
управления), а также (для открытых акционерных обществ) выделенных
для открытой подписки на выпускаемые акции и их свободной продажи на
уровнях, установленных законом и иными правовыми актами.
Ряд ведущих, головных по своим проблемам комплексных ИП в послед­
ние годы преобразовались в государственные научные центры^ финансиро­
вание которых осуществляется главным образом государством из бюджет­
ных источников. Однако эти центры имеют право использования результа­
тов успешной инновационной деятельности как источника дополнительных
внебюджетных средств. Широко распространенными формами объедине­
ния ИП для решения сложных проблем выживания и развития в рыночных
условиях становятся: научные союзы и фонды, в том числе инвестиционные;
ассоциации и консорциумы; технологические парки (научные, инновацион­
ные, экологические, конверсионные, технологические деревни и бизнес-
парки); инкубаторы, объединяющие «новорожденные» научные, инженер­
ные и экономические коллективы творческих молодых специалистов в ин­
новационных бизнес-центрах инкубатора. В крупных регионах науки и про­
грессивных технологий технопарки, инкубаторы инноваций, ГНЦ,
различные АО, объединения, научные предприятия и центры, учреждения
РАН и других академий, университетов и вузов объединяются в региональ­
ные научно-производственные комплексы (РНПК) — технополисы, науко­
грады.
Под технополисом понимается сосредоточенный в рамках одного региона
комплекс научных учреждений фундаментального и прикладного характе­
ра, вузов, конструкторских и внедренческих организаций, а также промыш­
ленных предприятий, ориентированных на освоение новшеств (ИП). В рам­
ках технополисов осуществляется полный инновационный цикл, включая
подготовку кадров. Соседство научных и учебных учреждений разной отрас­
левой направленности обеспечивает междисциплинарные (т. е. на стыке
наук) исследования, разработки и интенсивный обмен идеями. Неотъемле­

<<

стр. 6
(всего 17)

СОДЕРЖАНИЕ

>>