<<

стр. 2
(всего 3)

СОДЕРЖАНИЕ

>>

Таблица 9. Интегральные оценки поставщиков
Поставщик
Значение Y
ООО "Ивановская оптовая компания"
85,50
ТОО "Гелен"
67,50
Мелькомбинат "Сокольники"
56,10
Московский мелькомбинат № 4
54,95
ТОО "Русь"
52,45
Ивановская продовольственная корпорация
37,45

Нормативной оценкой будем считать сумму веса первых трех показателей (качество, цена, стабильность) при максимальной оценке этих показателей, получим (20% + 30% + 13%) = 63%
Согласно схеме оценки и выбора поставщика определим ООО "Ивановская оптовая компания" и ТОО "Гелен" как наиболее благоприятных для предприятия поставщиков


2.2.2 Анализ внутренней среды

2.2.2.1 Общие аспекты
Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.
Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, представленных в Таблица 10.
Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.
Для полного анализа внутренней среды фирмы ООО "Ива - Контакт" необходимо исследовать пять функциональных зон:
* маркетинг;
* производство;
* финансы;
* управление персоналом;
* общее управление.
Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную структуру придется видоизменить.
Права и обязанности возложены на сотрудников, несущих ответственность за конкретную работу. Однако наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями.
В организации отсутствует процедуры участия персонала в принятии какого-либо управленческого решения.
В фирме ООО "Ива - Контакт" особое внимание уделено найму работников. Наем персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании.
На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности.
Особое внимание при изучении коммерческой деятельности фирмы привлекли данные по закупочной стоимости сырья, ее динамика, организация складского хозяйства и методы формирования оптимального запаса на складах фирмы.
Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в торговые точки фирмы, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.
Таблица 10. Сильные и слабые стороны организации.

п/п
Сильные стороны
Слабые стороны
1
Оперативный мониторинг рынка
Сбои в снабжении
2
Отлаженная сбытовая сеть
Недостатки в рекламной политике
3
Широкий ассортимент продукции
Средний уровень цен
4
Высокий контроль качества
Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
5
Средняя рентабельность
Не полная загруженность производственных мощностей
6
Высокая квалификация персонала
Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
7
Хорошая мотивация персонала
Недостаточная известность


2.2.2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

Анализ показателей финансового состояния предприятия

Данный метод предполагает проведение анализа финансовых коэффициентов путем сравнения полученных значений с рекомендуемыми нормативными величинами, играющими роль пороговых нормативов. Чем удаленнее значения коэффициентов от нормативного уровня, тем ниже степень финансового благополучия предприятия и выше риск попадания в категорию несостоятельных предприятий.
Отбор финансовых коэффициентов осуществляется с ориентацией на следующие критерии:
1) доступность исходной информации (приложения № 5-6) и простота расчета оценочных показателей;
2) устранение дублирующих коэффициентов, то есть коэффициентов, связанных очевидной линейной зависимостью.
В результате необходимо отобрать 16 наиболее значимых коэффициентов, дающих емкое и полное представление о финансово-экономическом положении предприятия. Все коэффициенты разбиты на 5 групп в соответствии с наиболее существенными характеристиками финансово-экономического состояния.
Производится расчет показателей, их распределение по зонам риска дает первичное представление о финансовом положении предприятия.
Следующим шагом является сведение нескольких показателей каждой группы к одному результирующему параметру К1.1, К1.2, К1.3 к К1 и т.д. Таким образом, каждая сторона деятельности предприятия квалифицируется некоторой обобщенной оценкой.
На основе этих данных делаются выводы о состоянии предприятия. Итак...
Показатели финансовой устойчивости

Показатели финансовой устойчивости характеризуют степень защищенности инвесторов и кредиторов. Данная группа показателей является исключительно важной в плане привлечения инвестиций в деятельность фирмы

1. Коэффициент независимости или автономности рассчитывается как отношение собственных средств к стоимости имущества (490/190+290). Этот коэффициент показывает какую часть имущества предприятие может покрыть (выкупить) за счет собственных средств.
Собственные средства
Ка = ????????????
Стоимость имущества



На анализируемом предприятии данный показатель "традиционно" низок, ведь большая часть имущества закуплено за счет заемных средств. Конечно, идеальным можно считать вариант, когда стоимость внеоборотных активов (стр. 190) была бы равна сумме собственных средств (стр. 490), а стоимость оборотных активов (стр. 290) была покрыта заемными. То есть при условии, что сумма внеоборотных активов вряд ли может измениться (состав их жестко определен, а цена/сумма от предприятия не зависит: покупали почти самое дешевое) сумма собственных средств предприятия должна находится в пределах 998700-1481105 рублей вместо 160050 максимум. Иначе увеличится почти в 9 раз, тогда коэффициент независимости будет находиться в пределах 0,5-0,6 то есть обеспечивать половину своих средств (оборотных и внеоборотных) за счет себя, а половину за счет средств заемных. Динамика этого показателя на данном предприятии за три года не имела значительных отклонений, 0,003 - это не показательно. С другой стороны и увеличивать долю собственных средств (скажем за счет увеличения уставного капитала) в данный момент тоже нереально.
Другой вариант улучшения данного показателя это уменьшение текущих оборотных запасов. Здесь ситуация следующая: самым большим "весом" этого показателя является сырье, а именно мука. Начиная с кризиса 1998 года цены на муку колебались в достаточно больших (15-20%) пределах, кроме того, качество муки от партии к партии сильно различалось, и если при бестарной перевозке (крупные партии - машины, вагоны) это мало ощущалось то при закупке мешками в пределах 3-5 тонн разница была налицо. Поэтому предприятие вынуждено было при случае закупать муку "про запас". С середины 2000 года ситуация начала улучшаться и предприятие стало меньше затаривать склад, что хотя и ненамного улучшило значение данного показателя (с 0,07 до 0,1). По идее, если довести значение суммы оборотных активов до минимума, то есть потребности предприятия в сырье на 1-2 дня (это примерно 18-20 тысяч рублей) то значение показателя улучшится до 0,2-0,25, что есть практически половина от необходимого значения (см. выше - 0,5). Таким образом практически улучшить значение показателя независимости можно, но при условии, что ситуация на сырьевом рынке будет стабильная (расчет велся без учета резервов).

2. Коэффициент соотношения привлеченных и собственных средств (590+610)/(490) показывает соотношение собственных средств предприятия и средств полученных в виде долгосрочных (более года) займов и ссуд. Коэффициент является показательным при анализе ликвидности и инвестиционной привлекательности предприятия.

Привлеченные средства
Кз./з.з. = ???????????????
Собственные средства




С самого начала своей деятельности предприятие вынуждено было занимать деньги, хотя и удачно, под низкие проценты. На протяжении анализируемых трех лет предприятие не прибегало к помощи заемщиков, а только расплачивалось с ними. Улучшение или ухудшение значения данного показателя можно прогнозировать следующим образом. Выше по тексту уже рассматривалась возможность, точнее невозможность, увеличения суммы собственных средств. Следовательно, на изменение знаменателя надежды мало. С другой стороны наблюдается стабильное снижение суммы средств заемных за счет их выплаты. Следовательно, есть надежда на оптимизацию данного показателя. Но когда? Нормальным считается значение этого показателя в пределах 0,5-0,2. При таких же темпах выплат заемных средств и при неизменном уставном капитале и ежегодной прибыли предприятие должно выйти на это значение примерно через 10-15 лет. Ждать придется долго. Многие малые предприятия даже не живут так долго.


3. Коэффициент дебиторской задолженности (240)/(190+290) показывает соотношение краткосрочной дебиторской задолженности к стоимости имущества предприятия.

Дебиторская задолженность
К = ??????????????
Стоимость имущества




Единственный в этой группе коэффициент внушающий надежду и доверие. Все за счет низкой дебиторской задолженности. И все за счет того, что на предприятии служба по сбору денег поставлена "на поток". Деньги собирают даже водители, на правах экспедиторов. Стабильность этого коэффициента, в районе 0,34-0,38% в течение трех лет является хорошим признаком. Улучшать этот показатель дальше смысла не имеет. А вот ухудшить? Давайте разберемся. Когда водители собирают деньги (выручку) по торговым точкам предприятие рискует. Рискует быть банально обворованным. И такое, кстати, случалось! Но выводов не сделали, а это плохо. Кассир же собирать деньги имеет время только раз в неделю, ввиду загруженности работой. Можем ли мы остановиться на этом варианте? Допустим, прибавим к сумме дебиторской задолженности на конец 2001 года сумму за реализованную продукцию в течение 5 дней (предприятие работает 6 дней в неделю), это примерно 15-20 тысяч рублей. Что станет с коэффициентом дебиторской задолженности. Он изменится с 0,004 до 0,02 что все равно очень неплохо. Одно плохо, деньги это оборотные средства самой высокой ликвидности и "морозить" их у дебиторов нецелесообразно.
Результаты вычислений сведем в Таблица 11
Таблица 11 "Свод показателей финансовой устойчивости"

Название показателя
Интервал оценки
Значение показателя на конец года
Зона риска
Зона опасности
Зона стабильности
Зона благополучия
2000
2001
2002
Коэффициент независимости или автономности
ниже 0,5
0,5-0,65
0,65-0,8
Выше 0,8
0,07
0,09
0,1
Коэффициент соотношения привлеченных и собственных средств

выше 0,8
0,8-0,5
0,5-0,2
Ниже 0,2
9,96
9,78
8,59
Коэффициент дебиторской задолженности
Выше 0,15
0,15-0,1
0,1-0,05
Ниже 0,05
0,008
0,005
0,004

Анализ показателей финансовой устойчивости за 2000 год показывает их ухудшение по всем коэффициентам. Это связано, главным образом, с последствиями кризиса августа 1998 года и инфляции 1999 года. Рынок еще не оправился от такого удара, да и покупательская способность населения в течение 1999 - 2000 года продолжала снижаться. Доллар рос, и поток качественного импортного сырья на наш рынок становился все меньше, что не могло не сказаться на деятельности фирмы.
В 2001 году анализ показателей финансовой устойчивости выявил некоторые тенденции к улучшению. Коэффициент независимости показал, что предприятие переместилось в стабильную зону благополучия. Коэффициент дебиторской задолженности так и остался в зоне благополучия. Плохо осталось только с коэффициентом соотношения средств. Хотя некоторый прогресс в сторону улучшения можно видеть и здесь.
Показатели финансовой устойчивости по коэффициентам независимости и соотношения средств практически не изменили своих значений в течении 2002 года, оставаясь при этом в зоне риска.
Оценка коэффициента независимости может навести потенциальных кредиторов на грустные мысли. Ведь предприятие сможет погасить свои долговые обязательства, продав все имущество, сформированное за счет собственных средств, только на 10%
Коэффициент соотношения привлеченных и собственных средств практически обратен коэффициенту независимости и составил на начало и конец 2002 года 9,78 и 8,59 соответственно. Значения этого коэффициента говорят о большом весе заемных средств в стоимости имущества. Хотя значения показателя к концу года улучшилось (за счет выплат заемных средств) оно все еще продолжает быть непомерно высоким. Данный факт говорит о том, что предприятие фактически работает на заемных средствах.


Показатели платежеспособности
При оценке ликвидности и платежеспособности рассчитываются коэффициенты платежеспособности (ликвидности), которые отражают возможность предприятия погасить краткосрочную задолженность своими легко реализуемыми средствами. При исчислении этих показателей за базу расчета принимают краткосрочные обязательства.
1. Коэффициент абсолютной ликвидности (240+250)/(690-640-650-660), отражает, достаточно ли у предприятия средств, которые могут быть использованы им для погашения своих краткосрочных обязательств. В состав ликвидных средств включаются запасы и затраты.
Нормальное ограничение данного коэффициента: Кал = > 0,4.
Он характеризует ожидаемую платежеспособность предприятия на период, равный средней продолжительности одного оборота всех оборотных
средств. Для вычисления коэффициента критической ликвидности (Кал), или промежуточного коэффициента покрытия, в состав ликвидных средств в числитель относительного показателя включается дебиторская задолженность и прочие активы. Он отражает прогнозируемые платежные возможности предприятия при условии своевременного проведения расчетов с дебиторами.

Денежные краткосрочные фин. ср. + вложения
Ка.л. = ????????????????????????
Краткосрочные обязательства




В рассматриваемом периоде исключительно положительное значение данного показателя было на конец 1999 года. Тогда предприятие еще не успело ощутить на себе все негативные последствия кризиса да и в целом за 1999 год ситуация складывалась удачно. Все негативные последствия кризиса в полной мере проявились в течение 2000 и начале 2001 года, что и сказалось на ухудшении практически всех показателей ФСП. На протяжении 2001 и 2002 года такой разницы в значении этого показателя не наблюдается и в целом оно находится в нормативных пределах.


2. Промежуточный коэффициент покрытия (260+250+240)/(690)

Для вычисления коэффициента критической ликвидности (Кпп), или промежуточного коэффициента покрытия, в состав ликвидных средств в числитель относительного показателя включается дебиторская задолженность и прочие активы. Он отражает прогнозируемые платежные возможности предприятия при условии своевременного проведения расчетов с дебиторами.
Оценка нижней границы данного показателя выглядит так: Кпп >= 1.
Этот коэффициент характеризует ожидаемую платежеспособность предприятия на период, равный средней продолжительности одного оборота дебиторской задолженности.

Денежные ср-ва + Краткоср. фин. ср-ва. + Дебиторск. задолж.
Кп.п. = ????????????????????????????
Краткосрочные обязательства



Практически аналогичная предыдущей ситуация. Разница составляет только величину денежных средств, которые предприятие не держит в кассе и на расчетных счетах в большом количестве. Средства аккумулируются только перед предстоящими крупными выплатами, такими как выплата заработной платы, налогов и отчислений, закупка сырья.



3. Коэффициент обеспеченности запасами краткосрочных обязательств (210)/ (690)
Показывает какую долю краткосрочных обязательств предприятие сможет обеспечить за счет своих оборотных активов средней ликвидности. Оптимальное значение данного коэффициента => 0,8.

Запасы и затраты
Ко.п. = ?????????????
Краткосрочные обязательства



Большой разброс значений показателя за 1999 и 2000 годы объясняется тем, что предприятие допустило большую задолженность поставщикам. В течение практически всего 1999 года запасы закупались на месяц вперед и лежали на складе. Оборотных средств предприятию хватало и краткосрочных ссуд и займов не брали. В 2000 году ситуация с запасами сырья ухудшилась. Базирующееся на качестве своей продукции предприятие не могло позволить себе качественное сырье по ценам того уровня и приобретать его могло только "по случаю". То есть появляется недорогое (в смысле по приемлемым ценам) отечественное сырье, которое надо срочно закупать, предприятие берет заем и выкупает сырье на месяц. В конечном итоге проценты по займу были ниже, чем потеря или престижа фирмы от потери качества продукции или потери денег от закупки дорогого сырья. Ситуация, когда оборотный капитал хотя бы на половину обеспечивается заемными средствами во всем мире считается нормальной и желательной. В нашей стране стоимость пользования заемными средствами еще сильно велика, но предприятие ООО "Ива-Контакт" нашло выход в виде недорогих займов у физических лиц. Небольшие проценты по таким займам обусловлены "особыми" отношениями директора фирмы с заемщиками.
В 2001-2002 годах положение стабилизировалось, о чем свидетельствуют примерно одинаковые значения данного показателя (35,18-32,51) .

Таблица 12 "Свод показателей платежеспособности и ликвидности"

Название показателя
Интервал оценки
Значение показателя на конец года
Зона риска
Зона опасности
Зона стабильности
Зона благополучия
2000
2001
2002
Коэффициент абсолютной ликвидности
ниже 0,2
0,2-0,3
0,3-0,4
Выше 0,4
0,03
0,76
0,50
Промежуточный коэффициент покрытия
ниже 0,7
0,7-0,85
0,85-1,0
Выше 1,0
0,04
1,00
0,74
Коэффициент обеспеченности запасами краткосрочных обязательств
ниже 0,4
0,4-0,6
0,6-0,8
Выше 0,8
1,29
35,18
32,51


Показатели деловой активности
Характеризуют состояние оборачиваемости запасов и собственных средств на предприятии
1. Общий коэффициент оборачиваемости (010Ф2/190+290)
Характеризует отношение активов предприятия к выручке за данный период, то есть участие активов в формировании выручки. Оптимальным значением данного показателя считают => 0,8 [19]



На протяжении трех лет с 2000 по 2002 год значение данного показателя улучшалось в среднем на 0,4 в год, что характеризует все более активное участие активов предприятия в формировании финансового результата (увеличении выручки) главным образом за счет того что доля оборотных активов в 2002 году по отношению к 2000 снизилась более чем в два раза, а выручка (за счет повышения цен на продукцию) продолжала расти. Это с положительной стороны характеризует деятельность фирмы, налицо выгода от увеличения оборачиваемости активов.


2. Коэффициент оборачиваемости запасов (020+030+040)Ф2/(210)
Так же показывает оборачиваемость активов предприятия, но по отношению к собственным расходам. Оптимальный показатель выше 4,0 [19].



За период с 2000 по 2002 год наблюдается повышение оборачиваемости в среднем в два раза. В 2000 году значение данного показателя находилось на неудовлетворительном уровне (2,85 относительно 4). Себестоимость производства, хотя и была низкой по отношению к 2001 году, стоимость запасов фирмы все еще находилась на высоком уровне. К концу 2001 года и на протяжении 2002 года стоимость запасов снизилась более чем в два раза (с 718 тысяч до 353 тысяч), что не могло не сказаться на заметном улучшении данного показателя (до 7,76 к концу 2001 года). Снижение запасов обусловлено следующими факторами. Если в 2000 году обеспечение предприятия качественным сырьем производилось исключительно через закупку больших партий в Москве, то в последующие годы Ивановские поставщики могли сами обеспечить качество сырья при приемлемых ценах. В 2001 - 2002 годах предприятие уже не могло себе позволить затаривание склада сырья практически на месяц вперед, а покупало основное сырье в расчете на два - три дня работы.

3. Коэффициент оборачиваемости собственных средств (010Ф2/490)
Характеризует участие собственных средств предприятия в формировании выручки от реализации продукции. Оптимальное значение показателя более 1,0 [19].



Завышенное значение данного показателя объясняется малой долей собственных средств в структуре баланса. Начиная с самого рождения предприятие приобретало основные фонды, а в 2000-2001 годах и по большей части работало на средствах заемных. Так к концу 2000 года доля собственных средств в активах предприятия составила 152700/(1481105+748655)=6%, к концу 2001 составила 151300/(1254430+386448)=9%, а к концу 2002 года 151300/(1093000+367207)=10%. Увеличение данного показателя за анализируемый период характеризуется повышением выручки, главным образом за счет повышения цен на продукцию при практически неизменной величиной собственного капитала.



Таблица 13 "Свод показателей деловой активности"

Название показателя
Интервал оценки
Значение показателя на конец года
Зона риска
Зона опасности
Зона стабильности
Зона благополучия
2000
2001
2002
Общий коэффициент оборачиваемости
ниже 0,4
0,4-0,6
0,6-0,8
Выше 0,8
1,02
1,42
1,81
Коэффициент оборачиваемости запасов
ниже 2,0
2,0-3,0
3,0-4,0
Выше 4,0
2,85
5,05
7,76
Коэффициент оборачиваемости собственных средств
ниже 0,8
0,8-0,9
0,9-1,0
Выше 1,0
12,85
18,19
18,59


Как видно из Таблица 13 показатели деловой активности характеризуют высокую жизнеспособность предприятия, причем его деловые характеристики из года в год улучшаются. О чем свидетельствуют различия в темпах роста выручки и величины ресурсов, обеспечивающих эту выручку.



Показатели оценки структуры баланса

1. Коэффициент текущей ликвидности (290)/(690-640-650-660)
Характеризует участие обязательств по срокам менее 12 месяцев в оборотных активах предприятия. Оптимальное значение показателя выше 1,8. Коэффициент показывает, какую часть краткосрочных обязательств предприятие может покрыть оборотными активами.



Значения показателя за 1999, 2001 и 2002 годы находятся в зоне благополучия, что объясняется малой долей краткосрочных обязательств в структуре баланса предприятия. В 2000 году ситуация иная. В течение этого года предприятие вынуждено было брать краткосрочные кредиты, как у поставщиков, так и у частных лиц на приобретение сырья и к концу года практически все оборотные активы состояли из заемных средств.


2. Коэффициент обеспеченности собственными средствами (490-190)/(290)

Этот коэффициент показывает, какая часть собственных средств находится в мобильной форме, которая позволяет свободно маневрировать этими средствами. Обеспечение собственных текущих активов собственным капиталом является гарантией устойчивости финансового состояния. Оптимальное значение этого показателя равно 0,15, а критерий коэффициента обеспеченности запасов на уровне не ниже 0,15.



Значения данного показателя только лишний раз подтверждают вывод о том, что предприятие по большей части пополняет оборотные средства за счет внешних источников. Уменьшение значения показателя в течение 1999-2001 годов в среднем на 0,56 главным образом из-за уменьшения доли собственных средств и увеличении доли внеоборотных активов за счет покупки основных фондов. И все это на уровне уменьшения суммы оборотных активов. К концу 2002 года, по сравнению с предыдущим 2001 ситуация несколько улучшилась за счет уменьшения стоимости внеоборотных активов за счет выбытия ненужных и начисления амортизации.


3. Коэффициент соотношения чистых активов и уставного капитала (190+290+640+650-460-590-690)/(410)
Характеризует обеспеченность чистых активов предприятия средствами уставного фонда. Оптимальное значение показателя более 2,0.



Большое количество активов, по сравнению с величиной уставного фонды нетрудно объяснить. На большинстве ТОО, ООО сумма уставного фонда минимальна. То есть 10 тысяч рублей. Это тот минимум, который требуется для регистрации нового предприятия. Люди организующие фирму, стараются не показывать большой уставный фонд, ведь по закону учредители несут ответственность в приделах уставного фонда. Лучше внести деньги в другом виде. В данном случае на протяжении трех лет (1998-2000) величина коэффициента оставалась постоянной, а к концу 2002 года возросла до 30,3 за счет увеличения чистых активов. Целесообразно рассматривать этот показатель исключительно в контексте изменения величины чистых активов без связи с УФ.


Таблица 14 "Свод показателей оценки структуры баланса"
Название показателя
Интервал оценки
Значение показателя на конец года
Зона риска
Зона опасности
Зона стабильности
Зона благополучия
2000
2001
2002
Коэффициент текущей ликвидности
ниже 1,2
1,2-1,5
1,5-1,8
Выше 1,8
1,34
36,96
33,91
Коэффициент обеспеченности собственными средствами
ниже 0,05
0,05-0,1
0,1-0,15
Выше 0,15
-1,77
-2,85
-2,56
Коэффициент соотношения чистых активов и уставного капитала
ниже 1,0
1,0-0,5
1,5-2,0
Выше 2,0
13,45
13,45
30,03

Как видно из Таблица 14 значения коэффициента текущей ликвидности находятся в пределах выше зоны благополучия, тогда как значения коэффициента обеспеченности собственными средствами ниже самой негативной оценки. Это говорит о том, что на предприятии большая часть оборотных активов - заемные средства. Завышенное (в лучшую сторону) значение коэффициента чистых активов и уставного капитала говорит о невысокой доле последнего и эго низким участием в образовании активов предприятия. В целом обстановка по показателям оценки структуры баланса положительная.


Показатели рентабельности

Характеризуют отношение затрат (вложений) и доходов предприятия. Основная группа показателей, ведь получение прибыли есть главная цель любого коммерческого предприятия.

1. Коэффициент рентабельности использования всего капитала (140Ф2/190+290)
Оценивает эффективность использования активов предприятия в формировании финансового результата (прибыли)



В течении двух лет (2000-2001) значение показателя практически равно нулю (чуть более 0,1%), а в 2002 году получен убыток, который составил -0,3%.

2. Коэффициент использования собственных средств (140Ф2/490)





3. Коэффициент рентабельности продаж (140Ф2/010Ф2)





4. Коэффициент рентабельности по текущим затратам (140Ф2)/(020+030+040)Ф2.





Таблица 15 "Свод показателей рентабельности"
Название показателя
Интервал оценки
Значение показателя на конец года
Зона риска
Зона опасности
Зона стабильности
Зона благополучия
2000
2001
2002
Коэффициент рентабельности использования всего капитала
ниже 0,05
0,05-0,1
0,1-0,15
Выше 0,15
0,0011
0,0014
-0,0035
Коэффициент использования собственных средств
ниже 0,07
0,07-0,15
0,15-0,2
Выше 0,2
0,013
0,018
-0,036
Коэффициент рентабельности по текущим затратам
Ниже 0,15
0,15-0,3
0,3-0,4
Выше 0,4
0,001
0,001
-0,002
Коэффициент рентабельности продаж
ниже 0,1
0,1-0,2
0,2-0,3
Выше 0,3
0,001
0,0009
-0,002


Как видно из Таблица 15 практически все коэффициенты данной группы говорят о том, что предприятие находится в зоне риска. Тесть рентабельность слишком мала. Расхождения в значении показателей данной группы по видам слишком незначительны и могут быть проанализированы в общем контексте. А суть такова: если в 1999-2000 годах рентабельность по показателям колебалась в районе 0,1% что само по себе очень мало, то в 2001 она вообще упала на минус 0,3%, что есть очень плохо. Именно эта группа показателей в первую очередь нуждается в улучшении путем введения новой маркетинговой политики на предприятии.

Следующим шагом является сведение нескольких показателей каждой группы к одному результирующему параметру К1.1, К1.2, К1.3 к К1 и т.д. Таким образом, каждая сторона деятельности предприятия квалифицируется некоторой обобщенной оценкой. На основе этих данных делаются выводы о состоянии предприятия.

Таблица 16 "Сводные показатели финансового состояния предприятия"
Показатель
Состояние предприятия
Финансовой устойчивости
Неустойчивое
Платежеспособности
Платежеспособно
Деловой активности
Высокая
Оценки структуры баланса
удовлетворительно
Рентабельности
Низкое

Анализ всех показателей (Таблица 16) говорит о том, что по показателям платежеспособности, деловой активности и структуры баланса предприятие стабильно и устойчиво. В то же время по показателям рентабельности и финансовой устойчивости предприятие кризисно и неустойчиво. Причина кроется в следующем. Низкая рентабельность и прибыль, соответственно, определяется повышенными издержками (затратами) на транспорт из-за нерационального графика завоза хлеба и мелкими партиями продукции, связанный с этим повышенный износ автотранспорта тоже сказывается негативным образом. Низкие показатели финансовой устойчивости обусловлены большими объемами займов у физических лиц. Предприятие фактически на них и работает. Соотнося показатели финансовой устойчивости с показателями деловой активности и структуры баланса можно сделать вывод о том, что предприятие, взяв у физического лица долгосрочный (более 2 лет) заем под невысокие проценты, фактически использует эго как оборотные средства. Это положительная черта.
Спектр балльный метод [19] является наиболее надежным методом финансового анализа. Его суть заключается в проведении анализа финансовых коэффициентов путем сравнения полученных значений с нормативными величинами, используется при этом система "разнесения" этих значений по зонам удаленности от оптимального уровня. Для уточнения конкретных факторов, повлиявших (или не повлиявших) на изменение оценок можно провести анализ уплотненного нетто-баланса.



2.3 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.3.1 Анализ конкурентоспособности продукции

Рассматривая конкурентов по ассортименту и товарным группам, прежде всего выделим этот самый ассортимент. Обобщенно можно выделить:

Таблица 17 Перечень хлебобулочных изделий выпускаемых в городе Иваново [25]
№ пп
Наименование изделия (группы изделий)
Вес единицы (гр)
Хлеб белый из муки высшего сорта
1
Сайка формовая, городская булка
200
2
Батон
400
3
Хлеб формовой
500
Хлеб белый из муки 1 и 2 сорта
4
Батон
400
5
Хлеб формовой
500
Хлеб черный из ржано-обдирной муки
6
Хлеб формовой
700
7
Хлеб формовой с кориандром и тмином
300
8
Хлеб круглый ("Бородинский")
500
Прочее
9
Батон длинный "Французский"
400
10
Булочная мелочь с улучшителями вкуса
50-150
11
Нестандартные виды продукции *
* Имеется ввиду продукция, пользующаяся массовым спросом в определенные периоды и приносящая немалую прибыль, например пасхальные куличи

Результаты анализа конкурентов по ассортименту и пользуясь данными Таблица 17 сведем в приложение № 8. Данные по выпуску предприятий в разрезе ассортимента получены в ивановской хлебной инспекции за 1999 год. Данные, конечно устаревшие, но других данных нет. Да и, к тому же, по сравнению с 1999 годом в 2001 - 2002 году мало что изменилось. Ведь для того чтобы увеличить выпуск надо увеличить мощность, а для того чтобы увеличить мощность надо либо "разогнать" на все 100% уже имеющееся оборудование, либо прикупить новое. Нет данных по городу что это происходило на рассматриваемых предприятиях в период 2000 - 2002 годов.
Как видно из полученной таблицы (приложение № 8) наибольшую долю в общем итоге занимает хлеб формовой весом 700 грамм из ржано-обдирной муки (25,8%). Позиция нашего предприятия по данному виду продукции откровенно слабая (0,5% от общей доли). В двух следующих лидирующих позициях (хлеб формовой 1-2 сорта: 19,2% и батоны 1-2 сорта: 16,7%) наше предприятие вообще не участвует. Дело в том, что при организации пекарни ООО "Ива - Контакт" изначально было принято решение выпускать только белый хлеб высокого качества из муки высшего сорта. Может имеет смысл пересмотреть это решение? Ведь себестоимость муки 1-2 сортов на 30-45% ниже себестоимости муки высшего сорта. Одна беда, качество заметно пострадает, а это фирме невыгодно. Все равно тягаться с хлебозаводами в объемах выпуска она не сможет. Дальнейшие позиции, вплоть до 5-ти процентного рубежа напоминают ситуацию с ржаным формовым хлебом. Стоит обратить особое внимание на выпуск нестандартных видов продукции где доля фирмы достаточно велика (41,7%). Хотя, конечно, 10-15 дней в году, когда данная продукция пользуется просто массовым спросом, фирму не спасут. Однако, следует учесть, что рентабельность данного вида ассортимента колышется в пределах 50-70% ! А это, при среднедневном обороте 13500 рублей да в течении 15 дней может принести дополнительно (13500*15*60%) около 120 тысяч рублей, что примерно равно сумме четырехмесячной заработной платы всех сотрудников фирмы вместе с отчислениями!

Прежде чем провести анализ конкурентов по качеству продукции следует определиться с самим критерием "качество". "На вкус и цвет друзей нет" - народная мудрость. Поэтому в качестве оценок критерия качества используется метод экспертных оценок. Экспертами в данном случае выступают специалисты хлебной инспекции города Иваново. В состав комиссии входило от трех до пяти экспертов (специалисты высокого уровня, имеющие специальное образование и большой стаж технологической работы на хлебопекарных предприятиях). Данные вводились на основании рейда инспекции, проведенного во второй половине 2000 года [26]. А в качестве значимых показателей будут использоваться стандартные, при проведении таких оценок, показатели. Такие как внешний вид (оценка от 1-плохо до 10 хорошо), влажность (в натуральных %, оценка в интервале разброса от 1-очень плохо до 10-хорошо), рыхлистость (оценка от 1-плохо до 10 хорошо), срок хранения (2-4 часа плохо, 4-8 часов удовлетворительно, 8-16 часов хорошо, 16-24 часа отлично). Для удобства будем считать показатели равными по своей значимости. Полученные данные сведем в таблицу:


Таблица 18 Показатели качества продукции
Предприятие - конкурент
Показатели
Обобщенный показатель
Внешний вид
Влажность
Рыхлистость
Срок хранения
ООО "Ива - Контакт"
10
8
10
10
38
Пекарня "Риат - Хлеб"
9
8
8
9
34
Пекарня "Рабочий поселок"
9
6
10
8
33
Хлебокомбинаты №№ 2, 3, 4 *
10
5
9
7
31
Пекарня на ж/д вокзале
3
3
7
5
18
Пекарня ч/п Круглов АМ
9
9
10
5
33
Пекарня ч/п Жданов АМ
7
3
5
4
19
Пекарня в санатории п. Ломы
6
7
8
4
25
* Оценки объединены, так как практически идентичны

Из данных Таблица 18 можно сделать вывод, что фирма ООО "Ива - Контакт" занимает лидирующее положение среди конкурентов по качеству выпускаемой продукции (38). И это не удивительно, ведь в производстве используется сырье только высшего качества (например мука высшего сорта только московская), при выпечке хлеба добавляются разного рода улучшители и разрыхлители. Самый же низкий показатель (18) у пекарни на ж/д вокзале. Как я уже отмечал, те, кто работает в основном на рынке госучреждений "разбалованы" низкими требованиями к качеству продукции. Ближайшее положение к лидеру занимает пекарня "Риат", ведь там используются схожие технологии производства. Это не может не вызвать опасения так как качество это основной "конек" фирмы ООО "Ива - Контакт".

Таблица 19 "Относительные коэффициенты качества продукции"
Предприятие - конкурент
Относительный показатель
Обобщенный показатель
Пекарня "Риат - Хлеб"
38/34
1,2
Пекарня "Рабочий поселок"
38/33
1,15
Хлебокомбинаты №№ 2, 3, 4 *
38/31
1,22
Пекарня на ж/д вокзале
38/18
2,11
Пекарня ч/п Круглов АМ
38/33
1,15
Пекарня ч/п Жданов АМ
38/19
2
Пекарня в санатории п. Ломы
38/25
1,52





Оценку своевременности доставки и удобству графика можно выразить в двух предложениях. Так как практически все предприятия осуществляют доставку своим транспортом, либо транспортом наемным (ситуация с доставкой в городе такова: сам не привезешь - брать не будут, исключение составляет лишь рынок госучреждений). При этом вывозится весь предназначенный к доставке ассортимент. Принцип здесь один: не привезешь, или привезешь не вовремя - не возьмут.

Ценовая политика конкурентов. Проведем анализ отклонения отпускных цен на конец 2001 года (приложение № 9). Как видно из приложения, в самой весомой ассортиментной группе формового хлеба и р/о муки весом 700 - 750 грамм (25,8%) наиболее привлекательными ценовыми позициями обладают пекарня "Риат - Хлеб" и хлебокомбинат № 4 (по -0,9% отклонения от средней). Эти два производителя держат цены на таком низком уровне главным образом благодаря доступу к дешевому сырью. Дело в том, что по технологии производства хлеба из ржано-обдирной муки туда добавляется еще и мука 1 или 2 сорта. Первое дороже, но увеличиваются сроки хранения изделия. Второе, соответственно, наоборот. "Риат" и четвертый комбинат пошли по пути экономии. Фирма ООО "Ива - Контакт" в этой ассортиментной позиции занимает среднее положение (0,2% отклонения от средней) наравне с остальными тремя хлебокомбинатами. Следует отметить ценовое лидерство по этой ассортиментной позиции пекарни в санатории пос. Ломы. Как уже было отмечено ранее, данная фирма снабжает хлебом санаторий "Зеленый городок", куда идет более 90% всей выпускаемой продукции. Фирма работает по технологии производитель - потребитель, без посредников, что и дает такое преимущество в отпускных ценах.
Как уже было отмечено, в производстве следующих двух лидирующих позициях, формового хлеба и батонов из муки 1 - 2 сорта, фирма ООО "Ива - Контакт" не участвует. Состояние цен по этим позициям таково. По формовому хлебу (19,2%) основные его производители, ивановские хлебокомбинаты, держат одну цену. Эта картина, впрочем, наблюдается практически по всему товарному ассортименту. И неудивительно, ведь политика одна и та же. По этой ассортиментной позиции пекарня на ж/д вокзале лидирует по той же причине, что и пекарня в Ломах предыдущей позиции. Да плюс экономия на качестве.
Хлеб формовой из муки высшего сорта весом 450 - 500 грамм. Здесь можно сказать что ООО "Ива - Контакт" занимает наиболее привлекательную ценовую позицию, держа уровень цен на этот вид продукции наравне с основными производителями - ивановскими хлебокомбинатами. Как и предыдущей, в этой позиции выделяется пекарня на ж/д вокзале. Не будем на ней останавливаться, причины все те же.
По остальным товарным позициям картина примерно одинаковая. Фирма ООО "Ива - Контакт" держит цену на уровне хлебокомбинатов, а это минимальные цены в городе. Хочется выделить формовой хлеб из р/о муки весом 300 - 350 грамм с кориандром и тмином ("Русский"). На фирме ООО "Ива - Контакт" нашли способ без потери качества снизить себестоимость производства этого вида продукции и понизить отпускную цену. Это сразу сказалось на повышении конкурентоспособности данного вида продукции по сравнению с основным конкурентом - ивановским хлебокомбинатом № 4.
О ценах на нестандартные виды продукции можно сказать следующее. Формирование отпускных цен на эти виды продукции идет "на лету" то есть по принципу "сколько попросим - столько и заплатят", в разумных пределах, конечно. Дело в том, что это не постоянно выпускаемая продукция и четко оформленного потребительского спроса на нее нет. Имеется ввиду спрос в привязке к ценам. В эту пасху возьмут по 2 рубля 10 копеек за 100 грамм, на следующую по 3 рубля, а еще через год по 1 рублю вообще.
Теперь следует привести показатели по ценам к относительному коэффициенту для ООО "Ива-Контакт". Обобщенный показатель рассчитан в приложении № 9 как сумма отклонения в процентах к средней стоимости продукции от цены конкретного конкурента. Расчет произведен по всему товарному ассортименту. Чем меньше данный показатель, тем меньше увеличение цены конкурента относительно средней по товару. Для не выпускаемой продукции эта цифра равна нулю. Относительный показатель рассчитан в Таблица 20 как деление показателя ООО "Ива-Контакт" (-0,2) на обобщенный показатель по каждому конкуренту. Чем больше это число тем больше преимуществ у конкурента.
Таблица 21 "Относительные коэффициенты цены продукции"
Предприятие - конкурент
Относительный показатель
Обобщенный показатель
Пекарня "Риат - Хлеб"
0,9891
1,0092
Пекарня "Рабочий поселок"
0,9982
1
Хлебокомбинат № 2
0,9982
1
Хлебокомбинат № 3
1,0163
0,9821
Хлебокомбинат № 4
0,9891
1,0092
Пекарня на ж/д вокзале
1,0163
0,9821
Пекарня ч/п Круглов АМ
1,0073
0,991
Пекарня ч/п Жданов АМ
0,9982
1
Пекарня в санатории п. Ломы
0,9982
1

Из приведенной таблицы видно, что большими сравнительными преимуществами по цене обладают хлебокомбинат № 3 и пекарня на ж/ вокзале. Пекарни частных предпринимателей проигрывают, а хлебокомбинаты №№ 2, 3 и пекарня в Ломах держит одинаковый уровень цен.

Анализ конкурентов предприятия будет неполным, если не проанализировать их с точки зрения потребителей (заказчиков) на разных рынках. Покупательские предпочтения, так сказать. Проведем этот анализ по методу весовых оценок. Типовой набор оцениваемых параметров уже давно сложился на практике. Это канал распределения (способ доставки), цена, качество продукции, разнообразие ассортимента и своевременность (график) доставки. Далее следует оценить (покупателем) вес этих показателей на различных рынках. Это было сделано силами ООО "Ива - Контакт" в конце 1999 года различными средствами для различных рынков. Например, на рынке потребителей предлагалось заполнить небольшую анкету. В "награду" за потраченное время потребитель получал скидку, ну скажем 5 копеек с единицы. На рынке промежуточных продавцов и госучреждений данные были получены путем бесед с лицами, ответственными за закупки.
Опрос участников основного (77%) сектора распределения (промежуточных продавцов) показал, что для покупателя наиболее важными являются (в порядке убывания) 1:
Таблица 22. Вес показателей, по мнению продавцов
Показатель
Значимость показателя (%%)
Канал распределения (способ доставки)
40
Цена продукции
20
Качество продукции
20
Ассортимент
15
Своевременность доставки и удобный график
5

Для других участников рынка результаты опросов распределились следующим образом:

Показатель
Значимость показателя (%%)
Потребительский рынок
Канал распределения (способ доставки)
5
Цена продукции
10
Качество продукции
40
Ассортимент
40
Своевременность доставки и удобный график
5
Рынок производителей
Канал распределения (способ доставки)
40
Цена продукции
20
Качество продукции
20
Ассортимент
5
Своевременность доставки и удобный график
15
Рынок государственных учреждений
Канал распределения (способ доставки)
20
Цена продукции
40
Качество продукции
5
Ассортимент
5
Своевременность доставки и удобный график
30

Как видно из Таблица 22 вес одних и тех же показателей на разных рынках сильно различается. Например, показатель "цена" на рынке госучреждений имеет вес 40% это и понятно. Потребителями на этом рынке выступают предприятия целиком или в большей степени, зависящие от городского бюджета. Следовательно, условие экономии на всем и всяком для этих предприятий выступает основным. А вот на рынке потребителей цена этого показателя 10%. И здесь можно проследить логическую цепочку. Ну пойдете вы в другой магазин из - за 5 - 10 копеек? А вот из - за плесени на корке пойдут, и разница в оценке показателя "качество" на рынке потребителей это подтверждает: 40%. Тогда как для рынка госучреждений этот показатель незначителен, и составил 5%.
Откуда взялись сами оценки, да еще по конкретным предприятиям? Действительно, получить такую информацию официально в условиях конкуренции практически невозможно. Уполномоченные на то органы (горстатуправление, например) сбором подобной информации не занимаются и вряд - ли скоро будут. Практически сбором подобного рода информации каждая фирма занимается самостоятельно. А если информация есть, то ее можно и получить, хотя - бы частично. Например, можно украсть (не надо бояться этого слова, по крайней мере в этом контексте. Не в совершенном мире живем и способы "хитрого" получения информации уже не удивляют никого), можно попросить "вспомнить" первоисточник, можно работника конкурирующей организации. Иногда сами делятся.
Так или иначе, информация по состоянию на конец 1999 года была получена и занесена в таблицу приложения № 3.
Выведем обобщенный показатель из приложения в таблицу. Опираться будем на сводный показатель по всем четырем рынкам, который представляет из себя сумму всех показателей по рынкам. Для исключения влияния зависимости "неучастия" конкурента на каком-то рынке полученный результат делится на количество рынков, обслуживаемых данным конкурентом. Чем выше сумма, тем выше оценка конкурента.

Таблица 23 "Сводные показатели потребительских предпочтений"
Конкурент
Рынки
Сводный показатель по рынкам
Промеж. продавцов
потребителей
производителей
Гос. учреждений
ООО "Ива-Контакт"
91
95
93
93
93
"Риат"
90
82
92
88
"Рабочий поселок"
82
92
87
Хлебокомбинат № 2
79
91
86
85
Хлебокомбинат № 3
82
93
89
88
88
Хлебокомбинат № 4
84
95
89
88
89
ж/д вокзал
37
33
100
57
Амосов ММ
65

65
Круглов АМ
91
90
91
91
Жданов АВ
47

47
Ломы
43

90
67

Теперь рассчитаем общий относительный показатель цены и качества продукции. Расчет произведем как деление относительного показателя качества (Jкач) на относительный показатель цена (Jцен) продукции. Соотнесем полученный результат с сводным показателем потребительских предпочтений (Jпп), получив таким образом картину положения ООО "Ива-Контакт" на шкале конкурентоспособности товара.

Таблица 24 "Сводная таблица относительных показателей качества и цены"
Конкурент
Отн.показатель качества (Jкач)
Отн.показатель цены (Jцен)
Произ.оттн.показател Jкач/ Jцен
Сводн.показатель потр.предп. (Jпп)
"Риат"
1,2
1,0092
1,189
88
"Рабочий поселок"
1,15
1
1,15
87
Хлебокомбинат № 2
1,22
1
1,22
85
Хлебокомбинат № 3
1,22
0,9821
1,242
88
Хлебокомбинат № 4
1,22
1,0092
1,21
89
ж/д вокзал
2,11
0,9821
2,01
57
Амосов ММ
2
0,991
1,99
65
Круглов АМ
1,15
0,991
1,13
91
Жданов АВ
2
1
2
47
Ломы
1,52
1
1,52
67

Как видно из Таблица 24 основными конкурентами предприятию ООО "Ива-Контакт" по товару являются хлебокомбинат № 2 и пекарня в поселке Ломы. Главным образом из-за преимуществ в цене товара. В тоже время предприятие имеет преимущества в потребительских предпочтениях перед данными конкурентами. Следует отметить, что пекарня в Ломах выступает главным образом на рынке государственных учреждений и обслуживает санаторий. Большой отрыв хлебокомбината № 2 вызывает опасения так как этот конкурент действует на всех рынках.





2.3.2 Анализ результатов деятельности конкурентов

Для анализа финансовых результатов деятельности конкурентов следует в большей мере провести анализ структуры затрат исключительно по данным калькуляций себестоимости продукции и предполагаемого выпуска (доли рынка). Делается это по одной единственной причине: невозможности получить подобную информацию, так как она является конфиденциальной.
Анализ проведем по пяти конкурентам из всей выбранной группы конкурентов, а именно:
* Ивановский хлебокомбинат № 4 - является самым крупным производителем на всем рынке хлебопродукции в городе Иваново. Остальные хлебокомбинаты не рассматриваются по причине схожести как условий работы и финансирования так и финансовых состояний.
* Хлебопекарня "Риат - Хлеб" - Является наиболее опасным конкурентом, так как удовлетворяет потребности тех же самых рынков и по своим технико - организационным параметрам наиболее близка к анализируемому предприятию.
* Частный предприниматель Круглов АМ, хлебопекарни на рабочем поселке и в районе ж/д вокзала рассматриваются с точки зрения наиболее близких конкурентов по объемам выпуска продукции.

Результаты анализа затрат (на основе калькуляций себестоимости продукции), выручки на основе удовлетворенных потребностей рынка и соответствующего финансового результата приведем в таблице:
Таблица 25 "Анализ структуры затрат конкурентов (руб.на кг.)"
Наименование показателя
Ива - Контакт
Конкуренты

х/з № 4
Риат
Круглов АМ
Рабочий поселок
ж/д вокзал
Сырье и материалы
4,03
3,75
4,00
4,05
4,05
4,45
Топливо и энергия
0,27
0,01
0,02
0,30
0,29
0,29
Эксплуатация оборудования
0,22
0,10
0,30
0,22
0,20
0,25
Заработная плата и соц.отчисления
0,30
0,30
0,30
0,30
0,30
0,30
Транспортные расходы
0,29
0,15
0,15
0,25
0,30
нет
Прочие
0,27
0,75
0,50
0,27
0,32
0,52
ИТОГО затрат
5,37
5,06
5,27
5,39
5,46
5,81

Как видно из Таблица 25 наименьшая себестоимость продукции у хлебокомбината. Это можно объяснить тем, что у этого предприятия, применяется отлаженная технология и поточное производство. Наибольшая себестоимость у пекарни на ж/д вокзале. У них самое дорогое сырье и, наверное, завышены прочие затраты. От основных конкурентов фирму ООО "Ива-Контакт" отличают большие транспортные расходы. На это надо обратить особое внимание.


2.3.3 SWOT - анализ по предприятию

Наиболее важные для будущего предприятия факторы называются стратегическими и обозначаются SWOT, где Strengths - силы, Weaknesses - слабости, Opportunities- возможности, Treats - угрозы. На основании оценки стратегических факторов руководство определяет корпоративную миссию.
Для того, чтобы осуществить процесс формулировки стратегии, необходимо проанализировать выявленные стратегические факторы с учетом текущей ситуации. Этот процесс принятия стратегических решений часто упоминается в литературе как ситуационный анализ.
Цель ситуационного анализа состоит в нахождении стратегического соответствия внешних возможностей и внутренних сильных сторон предприятия с учетом внешних угроз и внутренних слабостей и в определении на основании этого, сравнительных конкурентных преимуществ предприятия, то есть специфических профессиональных навыков и ресурсов, находящихся в распоряжении предприятия и обеспечивающих его конкурентоспособность. Представим дальнейшее развитие ситуационного анализа в матричной форме. SWOT- матрица является средством обобщения стратегических факторов предприятия и иллюстрирует как внешние благоприятные возможности и угрозы могут быть сопоставлены с внутренними силами и слабостями конкретного предприятия. На основе этого генерируются стратегические альтернативы, учитывающие четыре набора стратегических факторов.

Таблица 26 SWOT-матрица

Внутренние
Факторы





Внешние
Факторы




S - силы
Выявить 3 - 6 внутренних сил




W - слабости
Выявить 3 - 6 внутренних
слабостей

О- возможности
Выявить 3-6 внешних
Возможностей

SO- стратегии
Формировать стратегии, позволяю
щие воспользоваться возможностя-
ми

WO - стратегии
Формировать стратегии, позволя-
ющие преодалеть слабости

Т - угрозы
Выявить 3-6 внешних
Угроз

ST- стратегии
Формировать стратегии, позволяю-
Щие избегать угроз

WT - стратегии
Формировать стратегии, мини-
мизирующие слабости и по
могающие избегать угроз


Для того, чтобы построить SWOT- матрицу, необходимо выполнить следующие шаги:
- в блоке ''Возможности'' перечислить три- шесть благоприятных возможностей, находящихся во внешней среде предприятия и выявленных на основе анализа текущей ситуации и прогнозирования будущих тенденций развития;
- в блоке "Угрозы" перечислить три- шесть настоящих и будущих угроз;
- в блоке "Силы" перечислить три- шесть переменных внутренней среды данного предприятия, которые могут рассматриваться как его сильные стороны;
- в блоке "Слабости" перечислить три- шесть переменных внутренней среды предприятия, которые классифицируются как его слабые стороны;
- разработать ряд возможных стратегий, основанных на комбинациях четырех наборов стратегических факторов.
При этом SO- стратегии определяют, как наилучшим образом использовать сильные стороны предприятия, чтобы реализовать благоприятные возможности, находящиеся во внешнем окружении, ST - стратегии рассматривают, как использовать внутренние сильные стороны предприятия для избежания внешних угроз, WT - стратегии относятся к оборонительному типу и нацелены, как правило, на минимизацию влияния внутренних слабых сторон и избежание внешних угроз, WO - стратегии представляют собой попытку реализовать преимущества, вытекающие из внешних возможностей с помощью преодоления внутренних слабостей.
Для ООО "Ива - Контакт" особое значение имеют уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины; уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения.
Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.
Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в г. Иваново, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков.
Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п.
Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом.
Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.

Ближайшее окружение
Основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера [18]. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил:
* конкурентная борьба внутри отрасли;
* угроза появления товаров и услуг-субститутов;
* способность поставщиков диктовать свои условия;
* угроза появления новых конкурентов;
* способность покупателей диктовать свои условия.
В настоящее время на территории г. Иваново действует некоторое число организаций, занимающихся аналогичным производством и торговлей. Среди них можно выделить:
- конкурентов-гигантов (таких как Ивановские хлебокомбинаты), занимающихся производством и продажей хлебобулочных изделий;
- фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции (например, пекарня на ж/д вокзале, занимающаяся производством только белого формового хлеба);
- магазины, практически реализующие продукцию только одного производителя (например, магазины фирмы "Риат"), часто они подотчетны фирме-производителю, либо ей принадлежит часть акций или уставного капитала таких фирм;
- средние фирмы, имеющие разносторонние интересы на рынке;

Рассматриваемая фирма ООО "Ива - Контакт" занимает на рынке серединное положение, т.е. она реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятии.
В целом, отрасль находится в стадии зрелости. Это влечет за собой необходимость совершенствовать методы менеджмента и маркетинга. Все фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные услуги и т.п. В отрасли конкуренцию можно назвать жесткой, т.к. спрос на продукцию практически на растет и не падает. Вместе с тем методы дополнительно стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.
Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль хотя и не привлекает большим уровнем прибыли и растущим спросом на продукцию но, тем не менее, является одной из самых стабильных. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности распределения долей рынка между производителями, что нежелательно для фирмы ООО "Ива - Контакт".
Для преодоления такой негативной ситуации, крупные "фирмы-лидеры" отрасли стремятся к объединению в концерны и им подобные организации с целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов. К преимуществам объединения можно отнести:
* экономию средств при крупномасштабных поставках;
* создание единой торговой марки и предпочтений покупателей к ней;
* объединение капиталов для расширения в качественно новых направлениях.
Способность покупателей диктовать свои условия в фирме ООО "Ива - Контакт" выражается как:
- осуществление доставки;
- предоставление товарного кредита.
Для улучшенного понимания запросов покупателей; покупательной способности населения; интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди покупателей в торговых точках фирмы и заинтересованных представителей магазинов, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.
Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.
Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

Количественный анализ
Для проведения подобного анализа можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо позиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой - факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде
Таблица 27 и Таблица 28, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.

Таблица 27 Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования возможностей внешней среды.
Вероятность
Воздействие
Высокая
Средняя
Слабая
Сильное
Улучшение уровня жизни населения;
Изменение рекламных технологий
Появление новых поставщиков
Снижение налогов и пошлин
Умеренное
Разорение и уход фирм-продавцов;
Развитие информационной отрасли
Снижение цен на сырье и готовую продукцию;
Совершенствование менеджмента
Уменьшение императивных норм законодательства;
Снижение безработицы
Слабое
Неудачное поведение конкурентов;

Совершенствование технологии производства
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
Однако для получения более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в Таблица 29, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую - вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью - оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой.
Таблица 28 Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования угроз внешней среды.
Вероятность
Воздействие
Высокая
Средняя
Низкая
Сильное
Изменение правил сертификации продукции
Сбои в поставках продукции;
Рост темпов инфляции;

Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов;
Скачки курсов валют
Умеренное
Снижение уровня жизни населения;
Рост налогов и пошлин
Изменение покупательских предпочтений;
Ужесточение законодательства
Появление принципиально нового товара;
Появление новых концернов
Слабое
Изменение уровня цен;
Рост безработицы
Появление новых фирм на рынке;
Усиление конкуренции
Национализация бизнеса;
Ухудшение политической обстановки
Взвешенная оценка воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса фактора на его бальную оценку:
Таблица 29. Результаты взвешенной оценки степени влияния факторов среды.
Факторы среды
Вес
Оценка*
Взвешенная оценка
Макроэкономические
4
3,47
Экономические
1
-2,16
Рост темпов инфляции
0,25
-8
-2
Скачки курсов валют
0,17
-7
-1,19
Рост налогов и пошлин
0,12
-7
-0,84
Снижение налогов и пошлин
0,17
7
1,19
Рост безработицы
0,06
-4
-0,24
Снижение безработицы
0,23
4
0,92
Политико-правовые
1
-4,12
Изменение правил сертификации продукции
0,33
-10
-3,3
Ужесточение законодательства
0,20
-6
-1,2
Ухудшение политической обстановки
0,15
-1
-0,15
Уменьшение императивных норм законодательства
0,17
4
0,68
Национализация бизнеса
0,15
-1
-0,15
Социально-культурные
1
2,69
Снижение уровня жизни населения
0,33
-7
-2,31
Улучшение уровня жизни населения
0,33
10
3,3
Изменения отношения к своему здоровью
0,34
5
1,7
Научно-технические
1
7,06
Совершенствование технологии производства
0,18
3
0,54
Изменение рекламных технологий
0,32
9
2,88
Развитие информационной отрасли
0,32
8
2,56
Совершенствование менеджмента
0,18
6
1,08
Ближайшее окружение
4
-14,28
Отрасль
1
-1,45
Снижение цен на сырье и готовую продукцию
0,25
6
1,5
Усиление конкуренции
0,25
-3
-0,75
Изменение уровня цен
0,30
-4
-1,2
Появление новых концернов
0,20
-5
-1
Товары
1
-7,2
Появление товаров-субститутов
0,6
-8
-4,8
Появление принципиально нового товара
0,4
-6
-2,4
Поставщики
1
-0,88
Сбои в поставках продукции
0,35
-9
-3,15
Появление новых поставщиков
0,24
9
2,16
Появление новых фирм на рынке
0,06
-2
-0,12
Разорение и уход фирм-продавцов
0,12
7
0,84
Неудачное поведение конкурентов
0,07
5
0,35
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
0,16
-6
-0,96
Покупатели
1
-4,75
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
0,25
2
0,5
Изменение покупательских предпочтений
0,75
-7
-5,25
Итого:
8
-10,81
*Оценка экспертов дана по шкале от ?10 до +10
По итогам данной таблицы видно, что на фирму ООО "Ива - Контакт" факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.
Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в Таблица 30.
Таблица 30. Внешние возможности и угрозы.
№ п/п
Возможности
Угрозы
1
Улучшение уровня жизни населения
Изменение покупательских предпочтений
2
Изменение рекламных технологий
Появление товаров-субститутов
3
Развитие информационной отрасли
Изменение правил сертификации продукции
4
Появление новых поставщиков
Сбои в поставках сырья
5
Изменения отношения людей к своему здоровью
Появление принципиально нового товара
6
Снижение цен на сырье и готовую продукцию
Снижение уровня жизни населения
7
Снижение налогов и пошлин
Рост темпов инфляции
8
Совершенствование менеджмента
Ужесточение законодательства
9
Снижение безработицы
Изменение уровня цен
10
Разорение и уход фирм-продавцов
Скачки курсов валют
11
Уменьшение императивных норм законодательства
Появление новых производителей
12
Совершенствование технологии производства
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
13
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
Рост налогов и пошлин
14
Неудачное поведение конкурентов
Усиление конкуренции
15
Рост безработицы
16
Ухудшение политической обстановки
17
Национализация бизнеса
18
Появление новых фирм на рынке
Таким образом становится очевидно, какие из определенных внешних факторов имеют наибольшее положительное или отрицательное влияние на компанию.



2.4 АНАЛИЗ ВОЗМОЖНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ



Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей.
В стратегическом управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации, получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается установить линии связи между силой и слабостью и внешними угрозами и возможностями. Такие связи в дальнейшем используются для разработки стратегии. [11]
В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Для успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.
Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и угроз (см. Таблица 31).
Для фирмы ООО "Ива - Контакт" после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.
После позиционирования угроз было выявлено, что:
- к критическому состоянию фирму могут привести либо выход в отрасль большого числа конкурентов и коренное изменение вкусов потребителей;
- к разрушению компании или ее выходу из отрасли может привести ограничительная политика государственных органов, например, увеличение обязательных сборов и пошлин, увеличение транспортных тарифов, изменение правил торговли.

Таблица 31. Матрица SWOT-анализа.

Возможности:
Угрозы:
1. Улучшение уровня жизни населения
2. Изменение рекламных технологий
3. Развитие информационной отрасли
4. Появление новых поставщиков
5. Изменения отношения людей к своему здоровью
6. Снижение цен на сырье
7. Снижение налогов и пошлин
8. Совершенствование менеджмента
9. Снижение безработицы
10. Разорение и уход фирм-производителей
11. Уменьшение императивных норм законодательства
12. Совершенствование технологии производства
13. Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
14. Неудачное поведение конкурентов
1. Изменение покупательских предпочтений
2. Появление товаров-субститутов
3. Изменение правил сертификации продукции
4. Сбои в поставках сырья
5. Появление нового товара
6. Снижение уровня жизни населения
7. Рост темпов инфляции
8. Ужесточение законодательства
9. Изменение уровня цен
10. Скачки курсов валют
11. Появление новых концернов
12. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
13. Рост налогов и пошлин
14. Усиление конкуренции
15. Рост безработицы
16. Ухудшение политической обстановки
17. Национализация бизнеса
18. Появление новых фирм на рынке
Сильные стороны:
"Сила и возможности"
"Сила и угрозы"
1. Достоверный мониторинг рынка
2. Отлаженная сбытовая сеть
3. Широкий ассортимент продукции
4. Высокий контроль качества
5. Высокая рентабельность
6. Рост оборотных средств
7. Высокая квалификация персонала
8. Хорошая мотивация персонала
9. Достаточная известность
- выход на новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит наличие финансовых средств;
- достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;
- квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;
- четкая стратегия позволит использовать все возможности.
- усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии;
- появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;
- известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции;
- достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей.
Слабые стороны:
"Слабость и возможность"
"Слабость и угрозы"
1. Сбои в снабжении
2. Недостатки в рекламной политике
3. Средний уровень цен
4. Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
5. Не полная загруженность производственных мощностей
6. Неучастие персонала в принятии управленческих решений
7. Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
- плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки, увеличении ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг;
- неучастие персонала в принятии решений и недостаточный контроль исполнения распоряжений при снижении безработицы может привести к саботажу;
- снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы.
- появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию;
- неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;
- непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;
- неполная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков в курсах валют может привести к банкротству компании.

Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.
Таки образом, рассмотрев возможности фирмы ООО "Ива - Контакт", ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.
Так как фирма работает на устоявшемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение на рынок, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом:
Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров (бакалея, кондитерские изделия, целлофановые пакеты), затем выйти на новые рынки, заключив договора с производителями и государственными учреждениями, затем закрепиться в них, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.
Следует так же разработать схемы стимулирования покупателей на рынке промежуточных продавцов с целью укрупнения партий продаваемой продукции. Например путем введения гибкой политики отпускных цен в зависимости от размера партий и времени доставки. Это же позволит снизить и транспортные расходы.

Давайте рассмотрим подробнее возможные направления совершенствования маркетинговой политики и возможные, связанные с ними, изменения в отношении показателей финансового состояния предприятия.
В отношении маркетинговой политики выделим четыре направления работы: это совершенствование товарной, ценовой, сбытовой политик и маркетинговое продвижение товара (коммуникации).
Товарная политика предприятия.
Одним из возможных направлений действий предприятия в этом направлении является создание нового товара. В хлебопекарном деле трудно придумать чего либо новое. Тысячи лет люди выпекают хлеб и казалось что все уже придумано. Но вот вопрос, а все из придуманного продается или более менее доступно потребителю? Какой ассортимент мы видим каждый день на прилавках магазинов и какая потребность в "другом" неосвоенном ассортименте? Например в последнее время люди больше стали заботиться о своем здоровье. Это видно по все более большим продажам (и рекламе, соответственно) таких продуктов как натуральные соки, минеральная вода, фильтры для очистки воды водопроводной и так далее. На сегодняшний день на рынке города Иваново только хлебокомбинат № 4 выпускает продукцию, позиционированную как "вкусный и здоровый хлеб" - это ржаной хлеб с морской капустой. Спрос на данный вид продукции растет с каждым днем. Например в том магазине где я постоянно покупаю хлеб мне говорят что заказываю его, но не всегда привозят, значит есть спрос но не хватает предложения. По своим качествам он заметно превосходит обычный ржаной "Дарницкий" - и хранится дольше да и вкусовые качества у него лучше. А вот цена выше на 30 коп за буханку (4-80 против 4-50) это на 35% выше, хотя себестоимость его выпуска ненамного больше обычного ржаного. Второй вариант это выпуск так называемого "национального" хлеба. В городе проживает большая община выходцев с Кавказа и Средней Азии, точных данных нет, они не регистрируются, но по некоторым данным около 30 тысяч человек 2. В этих странах традиционным хлебным ассортиментом являются лепешки или лаваш. В городе очень мало точек реализующих этот вид продукции.
Давайте посчитаем что нам даст выпуск этих видов продукции, скажем в доле 25-30% от общего ассортимента, выпускаемого предприятием.
Если мы уверены, что сможем реализовать 400 килограммов в день хлеба с добавление полезных ингредиентов (таких как морская капуста или зерно проросшей пшеницы) и 300 килограммов лаваша то результат будет следующим:
По хлебу из ржано-обдирной муки со "здоровой начинкой"
1 Вес одной буханки 700 граммов
2 Количество буханок за день 300/0,7=430 штук
3 Себестоимость одной буханки 3 рубля 95 копеек
4 Себестоимость добавок 15 копеек на буханку
5 Продажная цена буханки без добавок 4 рубля 10 копеек оптовая, 4 рубля 50 копеек розничная
6 Продажная цена буханки с добавками 4 рубля 45 копеек оптовая, 4 рубля 80 копеек розничная
7 Рентабельность выпуска одной буханки без добавок для оптовой продажи 3,7% или 15 копеек за буханку
8 Рентабельность выпуска одной буханки без добавок для розничной продажи 12% или 47 копеек за буханку
9 Рентабельность выпуска одной буханки с добавками для оптовой продажи 8,5% или 35 копеек за буханку
10 Рентабельность выпуска одной буханки с добавками для розничной продажи 17% или 70 копеек за буханку
11 Разница в рентабельности по реализации объема 430 штук для оптовой торговли (430*35)-(430*15)=86 рублей в день или 30960 рублей в год!

Учитывая, что затраты предприятия на разработку и освоение новой продукции, а так же сертификацию составят примерно 7-8 тысяч рублей, то уже в первом году предприятие получит дополнительно порядка 20 тысяч рублей прибыли. Уже только ввод в производство одного нового вида продукции улучшит показатели рентабельности следующим образом:
1 Коэффициент рентабельности использования всего капитала (-5450+20000)/(1254430+1094032+386448+367207)/2=0,09 по сравнению с -0,036 в 2001 году сулит явное преимущество. Нормативной считается величина более 0,1.
2 Коэффициент рентабельности использования собственных средств (-5450+20000)/151300=0,1 по сравнению с -0,036 в 2001 году. Нормативной считается величина более 0,2.
3 Коэффициент рентабельности продаж (-5450+20000)/2814065=0,05 по сравнению с -0,002 в 2001 году. Нормативной считается величина более 0,3
4 Коэффициент рентабельности по текущим затратам (-5450+20000)/(2761125+34650+10100)=0,05 по сравнению с -0,002 в 2001 году. Нормативной считается величина более 0,4
Таким образом, при удачном решении вопроса о выпуске нового вида продукции (даже одного) "захромавшие" в 2001 году показатели рентабельности практически подходят к нормативной величине. Практически это показатель рентабельности использования всего капитала и показатель рентабельности использования собственных средств. Показатели рентабельности продаж и рентабельности по текущим затратам в хлебопекарной отрасли традиционно низки из за низкой капиталоотдачи.
.
Ценовая политика предприятия
Так сложилось, что на предприятии ООО "Ива - Контакт" с самого его открытия никто всерьез ценовой политикой не занимался. Вся стратегия ценообразования сводилась к принципу "делай как все". Все это главным образом большие предприятия, хлебозаводы. До августа 1998 года со стороны власти не предпринималось попыток вмешаться в процесс ценообразования на рынке города и области. Формирование цен шло "самотеком" по затратному принципу; никто не хотел цены завышать - иначе переставали брать хлеб. После кризиса в процесс ценообразования вмешались власти. Цены на хлеб оградили определенными рамками и подавляющее большинство производителей вели политику ценообразования на основе текущих цен. Начиная с середины 2000 года, когда были сняты все барьеры и ситуация на рынке сырья стабилизировалась начали появляться "законодатели" цен на этом рынке. Это конечно хлебокомбинаты, прежде всего 4-й и 3-й. В настоящее время для ООО "Ива - Контакт" не остается другого выбора в политике ценообразования кроме как "гонки за лидером" то есть ценообразования на основе текущих цен.

Сбытовая политика предприятия
Вся деятельность ООО "Ива - Контакт" на протяжении 6-ти лет показывает особую роль каналов распределения готовой продукции. В плане использования дополнительных каналов сбыта была использована и розничная торговля и торговля через посредников с одним и более во всей сбытовой цепочке. В данный момент наиболее оптимальными кажутся следующие варианты:
1 Розничная торговля - торговля через собственные торговые точки. Имеет много преимуществ, среди которых возможность "диктовать" структуру товарного ассортимента и цены, продажа по розничным ценам - вся прибыль от цепочки производитель-потребитель остается в фирме, деньги не "залеживаются" у конечного продавца, а сразу вступают в оборот, возможность проводить рекламные акции и пропаганду непосредственно в местах контактов продавцов и покупателей. К недостаткам данного канала распределения следует отнести: дополнительные расходы на создание, поддержание и обслуживание розничного торгового места (аренда земли, стоимость ларька, ККМ и так далее), наем дополнительного персонала и контроль за его квалификацией, выполнение других не свойственных производителю функций.
На предприятии уже имеются две торговые точки. В среднем на каждой продается до 120 килограммов хлеба в день. Розничная выручка составляет от 650 до 800 рублей в день. Если продавать этот хлеб оптовым торговцам то выручка составит от 500 до 650 рублей в день, с задержкой платежа от 7 до 14 дней. Таким образом, разница составляет 150 рублей в день или 3750 рублей в месяц.
Рассмотрим два варианта реализации собственной торговой точки. Первый это покупка ларька. Достоинствами здесь являются независимость от арендатора и нет арендной платы, недостатки: невозможность территориального выбора (прошли те времена когда ларьки стояли где угодно), большие капиталовложения. Второй это аренда площадей. Достоинства: территориальный выбор, готовые условия эксплуатации. Недостатки: очень большая арендная плата.
Затраты на содержание и эксплуатацию розничной торговой точки таковы:
* Заработная плата продавца - 1500 рублей/месяц.
* Отчисления от заработной платы - 525 рублей/месяц.
* Содержание ККМ (договор технического обслуживания) - 300 рублей/месяц.

<<

стр. 2
(всего 3)

СОДЕРЖАНИЕ

>>